Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3446596

Work experience

Менеджер по навчанню персоналу і дотриманню стандартів роботи мережі

from 10.2023 to now (7 months)
ТД Крамар ЛТД, Львів (Роздрібна торгівля)

Проведення співбесід ,навчання стандартам роботи нових працівників і працюючих в компанії,адміністрування магазинів(20 магазинів по Львову і області),розробка алгоритмів роботи(інструкції,звіти,системи мотивації,посібник стажера),ведення табелю роб.часу,проведення навчань продажам під час виїздів на магазини,моніторинг замовлень і товарних залишків,робота над мотивацією і наполегливістю продавців ,взаємодія з підрозділами маркетингу,логістики,виробництва.Виконання різних доручень керівника.Навчання персоналу франчайзі.

Старший продавець

from 03.2021 to 06.2023 (2 years 3 months)
Крамар ЛТД, Львів (Роздрібна торгівля)

Організація роботи магазину,відкриття нових магазинів,стажування працівників,робота з покупцями,продаж товару,ведення касової дисципліни,замовлення товару,контроль за товарними залишками,участь в інвентаризаціях

Керуюча комплексом,керуюча рестораном

from 12.2018 to 03.2020 (1 year 3 months)
Готельно-ресторанний комплекс Красна Поляна, Буковель (Готельно-ресторанний бізнес)

керівництво рестораном,готелем,господарською частиною.Створення команди,ведення документації,заключення договорів,ведення звітності,збільшення бази лояльних клієнтів,підняття рівня обслуговування,налагодження роботи між підрозділами,кадрова документація,розробка внутрішньої документації,планування.

Управляючий адміністратор

from 01.2017 to 05.2018 (1 year 4 months)
Кафе української кухні "Шиночок", Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Робота з персоналом, створення команди, ведення документації, Робота з постачальниками товару, контроль якості наданих послуг, налагодження сервісу, розкрутка закладу(з нуля)

Керуючий адміністратор

from 09.2016 to 05.2018 (1 year 8 months)
Піцерія-бістро "ЕКСПРЕС", Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Робота з персоналом, створення команди, ведення документації, Робота з постачальниками товару, контроль якості наданих послуг, налагодження сервісу

Директор

from 10.2013 to 06.2016 (2 years 8 months)
кафе "Карамель", Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Робота з персоналом, робота з клієнтами, доставка товару, калькуляція товару, розподіл ЗП, PR–менеджмент.

Власник

from 04.2008 to 06.2016 (8 years 2 months)
Приватний підприємець, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Відкриття і ведення бізнесу з нуля. Відкрила 3 заклади,один з яких мав бенкетний зал на 130 осіб.

Бармен

from 05.1997 to 09.2007 (10 years 4 months)
кафе-бар "Санта–барбара", Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Education

Львівський поліграфічний технікум української академії друкарства

Товарознавець книги, Львів
Specialized secondary, from 1991 to 1994 (2 years 9 months)

Additional education and certificates

Школа бізнесу "Network 21"

2015, 36 місяців

Бізнес школа Інституту банківської справи

З 2017 р

Тренінгова агенція "Розвиток"

2018,24 місяці

Школа психології,базовий курс

2024

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Polish — average
• Ukrainian — fluent

Additional information

Комунікабельність, стресостійкість, самоорганізація, вміння налагоджувати міжособистісні стосунки,лідерські якості,вміння мотивувати людей, відповідальність, пунктуальність, бажання працювати і розвиватись, без шкідливих звичок, приємна зовнішність, доброзичливість, фізична витривалість.