Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3457534

Work experience

Начальник отдела инспекций и стандартов, Парнерского направления, Отдела обучения

from 09.2019 to now (4 years 8 months)
Visotsky Consulting, Киев (Консалтинг, бухгалтерия, аудит)

Контроль работы сотрудников компании, плановое выполнение KPI сотрудников, полное сопровождение сотрудника от прихода в компанию и введение сотрудника в течении всего времени работы в компании, контроль соблюдения сотрудниками всех регламентов компании, контроль правильного введения сотрудников тайм трекера.
На должности партнерского направления поиск новых партнеров для получения новых лидов для компании, работа с действующими партнерами, разработка контент-плана, дебиторская работа с парнерами при выплатах коммисионых.
На должности отдела обучения составление индивидуальных программ обучения для повышения квалификации сотрудников компании, мотивация сотрудников на обучение и повышение квалификации.

Менеджер по сопровождению клиентов

from 07.2017 to 09.2019 (2 years 2 months)
SkyEng, Москва (Образование, наука)

Полное курирование учеников компании на протяжении обучения.

Специалист технической поддержки, Комуникатор

from 06.2016 to 06.2017 (1 year)
Сервис Клуб Таксист, Москва (Услуги для населения Такси)

Ведение таксистов, полное сопровождение. Помощь,техническая поддержка водителей Яндекс, Гетт, Убер. Решение конфликтных ситуаций. Коммуникация с водителя посредством чатов, звонков. Клиентоориентированность 120 уровня.

Менеджер по работе с клиентами

from 01.2016 to 06.2016 (5 months)
CallbackHunter, Москва (Информационные технологии, системная интеграция, интернет Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц.сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее))

Техническая поддержка клиентов в программном обеспечении CallbackHunter.

Оператор кол-центра

from 09.2015 to 01.2016 (4 months)
Альфа-центр, москва (консультация, продажи)

Консультировал клиентов, оформлял заказы по телефону, обрабатывал заказы из сайта, принимал входящие звонки, решал конфликтные ситуации, заполнял базу заказов, заполнял базу данных курьерской службы.

Education

доннуэт

Экономика предприятия, Донецк
Higher, from 2014 to 2018 (3 years 9 months)

Knowledge and skills