Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3461710

Work experience

Керівник відділу ІТ

from 11.2023 to 04.2024 (5 months)
Ресторани Савви Лібкіна, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

Керування системними адміністраторами відділу ІТ, аудит та оптимізація розходів відділу, спілкування з підрядниками по проектним та технічним роботам, організація навчання співробітників відділу, керування переходом з РРО на ПРРО, зміна правил інформаційної безпеки компанії, впровадження системи бекапів пошти та системи моніторингу інформаціних систем компанії

Керівник відділу технічної підтримки

from 10.2018 to 06.2023 (4 years 8 months)
Цитрус, Одеса (Роздрібна торгівля)

Керівництво відділом технічної підтримки (11 співробітників) - підтримка офісів компанії, складів, 60 магазинів та островів, 11 СЦ та колл-центру інтернет магазину.
Керування відкриттями магазинів компанії по частині ІТ (від проекта до запуску в роботу), планування та координування співробітників відділу технічної підтримки відповідно до заявок користувачів та планів по обслуговуванню обладнання, адміністрування системи тікетів технічної підтримки (розподілення та контроль виконання), виконання інших задач відділу технічної підтримки, виконання доручень керівника департамента та власників компанії

Системний адміністратор

from 04.2018 to 10.2018 (6 months)
Цитрус, Одеса (Роздрібна торгівля)

Адміністрування облікових записів AD та електронної пошти. Налаштування мережевого обладнання. Моніторинг доступності серверів та мережевого обладнання в системі Zabbix

Керівник відділу технічної підтримки

from 08.2017 to 03.2018 (7 months)
Цитрус, Одеса (Роздрібна торгівля)

Керівництво відділом технічної підтримки (10 співробітників) - підтримка офісів компанії, складів, 60 магазинів та островів, 11 СЦ та колл-центру інтернет магазину.
Керування відкриттями магазинів компанії по частині ІТ (від проекта до запуску в роботу), планування та координування співробітників відділу технічної підтримки відповідно до заявок користувачів та планів по обслуговуванню обладнання, адміністрування системи тікетів технічної підтримки (розподілення та контроль виконання), виконання інших задач відділу технічної підтримки, виконання доручень керівника департамента та власників компанії

Інженер по впровадженню нової техніки та технологій

from 03.2017 to 08.2017 (5 months)
Цитрус, Одеса (Роздрібна торгівля)

Перемовини з постачальниками, підбір та тестування нової техніки для використання в роздрібній мережі та відеонагляді. Впровадження в роботу нової техніки та навчання роботі з нею інших співробітників

Інженер відділу технічної підтримки

from 01.2017 to 03.2017 (2 months)
Цитрус, Одеса (Роздрібна торгівля)

Технічна підтримка співробітників офісу та роздрібної мережі, відкриття нових торгових точок

Інженер

from 08.2016 to 11.2016 (3 months)
Онікс-софт, ПП, Одеса (IT)

Автоматизація торгового процесу (встановлення та налаштування ПЗ, пуско-налагоджувальні роботи обладнання в магазинах, технічна підтримка клієнтів)

Головний спеціаліст відділу інформаційно-комп'ютерного забезпечення

from 02.2016 to 04.2016 (2 months)
Виконавчий комітет Сумської міської ради, Суми (Державні організації)

Перенесення інформаційних, аудіо- та відеоматеріалів зі старої версії сайту на нову. Робота за договором, запису у трудовій книжці немає

Керівник відділу інформаційно-комп'ютерного забезпечення

from 11.2014 to 10.2015 (11 months)
Виконавчий комітет Сумської міської ради, Суми (Державні організації)

Забезпечення роботи відділу, робота з наповнення та адміністрування сайту Сумської міської ради, робота з комп'ютерним та програмним забезпеченням працівників виконавчого комітету Сумської міської ради, робота з розробкою та виконанням програми інформатизації міста Суми, робота із системою голосування Рада-В засідань Сумської міської ради.

Ассистент кафедри електроніки та комп'ютерної техніки (за сумісництвом)

from 11.2013 to 06.2014 (7 months)
Сумський державний університет, Суми (Освіта, наука)

Ассистент кафедри електроніки та комп'ютерної техніки (за сумісництвом)

from 02.2013 to 06.2013 (4 months)
Сумський державний університет, Суми (Освіта, наука)

Заступник декана з виховної роботи факультету електроніки та інформаційних техно

from 09.2012 to 10.2014 (2 years 1 month)
Сумський державний університет, Суми (Освіта, наука)

Позанавчальна та виховна робота зі студентами, робота зі студентами у гуртожитках. Робота на громадських засадах, записи у трудовій книжці немає

Менеджер з продажу та закупівлі товарів

from 09.2011 to 10.2011 (1 month)
ФОП Сиров І.В., Суми (Роздрібна торгівля)

Продаж комп'ютерної та оргтехніки, робота з постачальниками.

Неофіційно працював більше року

Інженер з програмного забезпечення комп'ютерів

from 09.2010 to 10.2010 (1 month)
Netcracker, Суми (IT)

Тестування програмного забезпечення, що розробляється компанією

Education

Сумський державний університет

Факультет електроніки та інформаційних технологій, Суми
Higher, from 2011 to 2014 (3 years)

Аспірант

Сумський державний університет

Факультет електроніки та інформаційних технологій, Електронні системи, Суми
Higher, from 2005 to 2010 (5 years)

Спеціальність "Електронні системи"
Спеціаліст

Additional education and certificates

Сертифікат про підвищення кваліфікації за програмою тренінгу "Особисте та командне лідерство" Державної установи післядипломної

2015

Курс "Оператор комп'ютера" Сумської обласної організації Товариство "Знання" України

2003

Knowledge and skills

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

References

Романов Роман Анатолійович

Романов Роман Анатолійович

Директор департаменту цифрової трансформації, CIO, Цитрус

Additional information

Є досвід у:

- керівництві відділом технічної підтримки (ServiseDesk, 11 осіб у 3 містах)
- роботі із системою моніторингу Zabbix;
- роботі з POS-обладнанням, ТСД;
- роботі з Бітрікс24 (частково знайомий з адмініструванням) та 1С;
- збиранні, блочному ремонті та діагностиці несправностей комп'ютерів/ноутбуків;
- роботі з операційними системами Windows, macOS, Ubuntu, Android, iOS (установка, налаштування, встановлення супутнього програмного забезпечення, перепрошивка мобільних пристроїв);
- підключенні та налаштуванні периферійного та офісного обладнання;
- прокладанні, налаштуванні та обслуговуванні локальних мереж;
- адмініструванні сайтів на DLE та Joomla!
- написанні інструкції до використання ПЗ та обладнання;
- технічній підтримці користувачів локально та віддалено;
- проведенні різноманітних заходів.

Громадська діяльність:

Під час навчання в університеті був профоргом групи (2006-2010), головою профбюро факультету (2007-2010) та заступником голови профспілкової організації студентів університету (2008-2010), студентським проректором з роботи зі студентами-кураторами (2008-2010). У 2009-2010 навчальному році представляв університет у конкурсі "Кращий студент року Сумської області" у номінації "Громадська діяльність".
З 2010 до 2013 року брав участь в організації та проведенні таких заходів як "Віденський бал", конкурс "Кращий студент року" та мультифестиваль "Студреспубліка" у м. Суми Всеукраїнської молодіжної громадської організації "Студентська республіка".

Військова служба:

Не служив. Маю військовий квиток. Обмежено-придатний до військової служби у військовий час (рішення ВЛК від 13.03.23)