Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3480376

Work experience

Менеджер з продажу

from 07.2022 to now (1 year 10 months)
B&B Dental, Одеса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Ведення переговорів з дійсними клієнтами компанії та прийом замовлень
Залучення нових клієнтів до співпраці
Виконання поставленого плану продажів щомісячно
Розрахунок заборгованості клієнтів та отримання розрахунку
Виконання доручень керівництва щодо покращення обслуговування клієнтів

Менеджер по развитию бизнеса

from 07.2021 to 07.2022 (1 year)
B&B Dental, Одесса (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Расширение существующей базы клиентов, посредством обзвона и рассылки предложений по сотрудничеству.

Обновление данных уже существующих клиентов.

Организация обучающих курсов для стоматологов: закупка всех необходимых материалов для практической части, набор докторов на курсы, приём предоплат, организация кофе-брейков.

Работа с корпоративной почтой: обработка заявок на курсы и запросов на прайс-листы компании.

Системный менеджер

from 03.2021 to 07.2021 (4 months)
Na5ku, Николаев (Освіта, наука)

Сезонная работа

Обработка заказов, поступающих на сайт, согласно стандартам и алгоритмам работы компании.

Коммуникация с клиентом и авторами работ и передача информации между ними.

Решение спорных ситуаций с клиентами, оформление возвратов.

Проверка качества работы авторов и передача заказа клиенту.

Менеджер по работе с клиентами в соцсетях

from 10.2019 to 09.2020 (11 months)
Детский супермаркет "Кроха", Николаев (Продажи)

Общение и поддержка доверительных отношений с существующими клиентами с целью осуществления ими заказов
Привлечение новых клиентов
Расширение чека покупки
Оформление заказов и оповещение клиентов об отправкам

Проведение собраний о продаваемой продукции и брендах

Менеджер по работе с клиентами

from 03.2019 to 08.2019 (5 months)
SMM Agency "Kraken", Николаев (SMM, продвижение аккаунтов Instagram)

Продвижение аккаунтов в соц сетях, техподдержка клиентов
Ведение коммерческих аккаунтов
Внедрение креативных идей
Разработка стратегии ведения страницы
Разработка шапки страницы и обложек сторис
Подключение автоматизированной программы массфол Консультирование по источникам продвижения, ведении акций и позиционированию продукта для повышения вовлеченности, анализ ниши, целевой аудитории.

Аккаунт менеджер

from 07.2018 to 01.2019 (6 months)
SMM AGENCY, Николаев (SMM, реклама)

Создание аккаунтов в соцсетях Instagram, Facebook, Twitter, их настройка, ведение; также профилей YouTube, Gmail, Google+
Работала с программами Jarvee, Mass Planer, фоторедакторами

Менеджер по работе с клиентами

from 08.2016 to 06.2018 (1 year 10 months)
FastDresse, Николаев (Николаевская обл.) (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)

Работа с клиентами и оптовыми клиентами по приему заказов на интернет площадках, их обработка, сбор и отправка.
Общение с крупными покупателями по телефону, выявление их потребностей, решение спорных ситуаций клиентов.
Постпродажное сопровождение. Работа с ассортиментом товаров производителей: одежды, аксессуаров, обуви, товаров обихода. Администрирование центра продаж. Расширение клиентской базы.

Промоутер

from 07.2010 to 06.2012 (1 year 11 months)
Procter & Gamble Ukraine, Николаев (Николаевская обл.) (Маркетинг, реклама, PR)

Проведение рекламных акций, дегустаций и т. д.

Education

НУ им. В. О. Сухомлинского

Начальное образование, практическая психология, Николаев (Николаевская обл.)
Higher, from 2016 to 2017 (10 months)

ННУ имени В. О. Сухомлинского

Факультет дошкольного и начального образования; Практическая психология, Дошкольное образование., Николаев (Николаевская обл.)
Unfinished higher, from 2012 to 2016 (4 years)

Additional education and certificates

Формирование лидерских качеств.

2016, 6 месяцев

Медиация. Эффективное уригулирование конфликтов

2015, 4 месяца

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent
• English — average

Additional information

Целеустремленная, стрессоустойчивая, честная.
Желаю работать в компании, которая не стоит на месте, готова идти в ногу со временем.
Готова развиваться вместе с компанией, тем самым, повышая свою квалификацию и зароботок!