Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3481004

Work experience

Аккаунт- менеджер

from 11.2016 to 11.2017 (1 year)
Хорошоп, Київ (IT)

Надання повної технічної підтримки (налаштування сайтів на майданчику, конфігурація налаштувань, налаштування дизайну, активація та деактивація функцій, консультації у наповненні сайту (створення прикладів файлів імпорту), допомога у підключенні сервісів аналітики, постановка завдань на кастомних розробників та складання ТЗ, ведення обліку оплат клієнтів). Створення звітів про виконану роботу, а також аналізів та планів для збільшення продажів. Підтримка добрих відносин для подальшого довгострокового співробітництва.

Аккаунт- менеджер

from 08.2016 to 11.2016 (3 months)
ООО "Бест Прайм" офіційний диллер компаніЇ TIU.RU, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультація клієнтів щодо наповнення сайту (дзвінки та листи).
Надання повної технічної підтримки (створення сайтів на майданчику, конфігурація налаштувань, налаштування дизайнів, підключення Яндекс Метрики та інших сервісів для аналізу сайту). Створення звітів про виконану роботу, а також аналізів та планів для збільшення продажів. Підтримка добрих відносин для подальшого довгострокового співробітництва.

Аккаунт- менеджер

from 09.2015 to 07.2016 (10 months)
Expopromogrup TicketForEvent, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Обов'язки: Співпраця з клієнтами країн СНД, як-от: Kyiv Comic Con, Зоопарк 12 місяців, Московський ВеганФест, Red Apple; проведення різноманітних презентацій, а також бізнес зустрічей, допомога клієнтам у роботі: підключення платіжних систем, надання повної технічної підтримки (заведення заходу в системі, конфігурація налаштувань, кастомізація магазину квитків під сайт заходу), збільшення продажів. Підтримка добрих відносин для подальшого довгострокового співробітництва.

Адміністратор служби прийому і розміщення

from 06.2013 to 08.2015 (2 years 2 months)
ГК «Турист», Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов'язки: документальний супровід клієнтів, вирішення конфліктних ситуацій, прийняття оплати, проведення звітної документації, контроль за роботою обслуговуючого персоналу.

Адміністратор служби прийому і розміщення

from 10.2012 to 06.2013 (8 months)
«Київське бюро екскурсій та подорожей», Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов'язки: документальний супровід клієнтів, прийняття оплати, проведення звітної документації, контроль за роботою обслуговуючого персоналу.

Education

Міжнародний Університет Фінансів при НТУУ «КПІ»

Менеджемн організаціЇ піприємства, Київ
Unfinished higher, from 2009 to 2013 (4 years)

Additional education and certificates

Курси польськоЇ мови «Polonista centre»

6 месяцев

Проходження курсів з психологіЇ

1 рік

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent
• English — average
• Polish — average

Additional information

- Здатність до швидкого навчання, легкість набуття нових навичок.
- цілеспрямованість, відповідальність, пунктуальність.
- Вміння працювати у команді, старанність.
- Здатність швидко пристосовуватися до нових умов.
- Вміння знаходити спільну мову з людьми та виходити з конфліктних ситуацій.