Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3545901/

Work experience

Direct-менеджер

from 03.2024 to now (2 years 3 months)
mia_stylish_shop/mia_stylish_shoes.ua, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Організація онлайн-продажів через власний інтернет-магазин в Instagram (дві активні сторінки). Головний фокус у роботі — максимальна клієнтоорієнтованість: швидка реакція на повідомлення, постійна присутність онлайн, емпатійна та професійна комунікація для ефективного закриття угод. Паралельно здійснювалося повне адміністрування сторінок з моменту їх створення. Залучення трафіку та генерація лідів відбувалися через грамотне налаштування таргетованої реклами, аналіз цільової аудиторії, підбір тегів та створення релевантного контенту. Результатом комплексної роботи стало зростання аудиторії магазину до понад 7 000 активних підписників.

Career break

from 03.2020 to 02.2024 (4 years)
Parental leave

Менеджер з продажу

from 11.2018 to 03.2020 (1 year 5 months)
Roshe, Львів (Роздрібна торгівля)

Професійне консультування клієнтів та надання високого рівня сервісу під час підбору меблевої продукції. Здійснення повного циклу супроводу замовлень на індивідуальне виготовлення меблів: від виявлення потреб покупця, експертної роботи з каталогами та зразками тканин до фінального оформлення. Проведення розрахунково-касових операцій та впевнена робота з платіжним POS-терміналом.

Менеджер з продажу

from 03.2017 to 11.2018 (1 year 9 months)
DecArt, Львів (Роздрібна торгівля)

Професійне консультування клієнтів та надання високого рівня сервісу під час підбору меблевої продукції. Здійснення повного циклу супроводу замовлень на індивідуальне виготовлення меблів: від виявлення потреб покупця, експертної роботи з каталогами та зразками тканин до фінального оформлення. Проведення розрахунково-касових операцій та впевнена робота з платіжним POS-терміналом. Окремою зоною відповідальності є менторство — організація процесу стажування, навчання та успішної адаптації нових співробітників перед їхнім офіційним працевлаштуванням.

Відзнака "Експерт з продажу".

Education

НЛТУ України

Інститут деревооброблювальних технологій і дизайну, спеціальність "Хімічні технології перероблення деревини та рослинної сировини", Львів
Higher, from 2010 to 2015 (5 years)

Закінчення з відзнакою

Knowledge and skills

• Таргетована реклама
• Аналіз цільової аудиторії
• Контент-менеджме
• Робота з алгоритмами Instagram
• Оперативність
• SMM (Instagram)

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Мета — знайти стабільну віддалену роботу, де я зможу застосувати свій практичний досвід у сфері онлайн-продажів та комунікації. Шукаю компанію для довготривалої співпраці, постійного професійного розвитку та досягнення спільних крутих результатів.