Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3551728/

Work experience

Менеджер з туризму

from 06.2025 to 10.2026 (1 year 5 months)
Відпочинок на всі 100%, туроператор, Одеса (Туризм)

* Консультування клієнтів та підбір турів відповідно до їхніх побажань і бюджету.
* Продаж туристичних продуктів та додаткових послуг.
* Робота з туроператорами та системами бронювання.
* Бронювання турів, готелів, авіаквитків, трансферів та страхування.
* Повний супровід клієнта від першого звернення до завершення подорожі.
* Підготовка індивідуальних пропозицій та розрахунок вартості туру.
* Оформлення договорів, ваучерів та необхідної документації.
* Контроль оплат, підтверджень бронювання та змін у заявках.

Менеджер по логистике

from 01.2023 to 03.2025 (2 years 3 months)
Транспортна зернова компанія, ТОВ, Одеса (Сільське господарство, агробізнес)

*Пошук перевізника;
* Організація та координація вантажоперевезень;
* Ведення документообігу, контроль договорів та рахунків від контрагентів, складання звітів;
* Координація роботи водіїв; *Моніторинг та аналіз витрат на логістику;
* Робота з портом;
* Навантаження зерновозів;
* Взаємодія з фермерами;
* Навантаження на корабель
*Работа в CRM, Lardi, Della, Youcontrol

Оператор по прийому замовлень

from 05.2022 to 12.2023 (1 year 8 months)
BeSimple, інтернет-магазин, Одеса (Роздрібна торгівля)

- робота із гарячою базою клієнтів компанії;
- робота з вхідними та вихідними дзвінками за сформованим замовленням на сайті компанії;
- консультування та проведення презентацій товарів компанії;
- супровід клієнта на різних етапах вирви продажів у CRM системі Bitrix24 (від прийнятого замовлення до контролю внесення оплати, створке ТТН та доставки замовлення);
- робота з площадкою prom
- робота зі скриптом (системна розмова по телефону з використанням шаблону скрипта);
- опрацювання достатньої кількості заявок згідно з регламентами компанії;
- виконання планів продажу та заповнення звітності за робочий день;
- клієнтоорієнтованість та бажання працювати на результат.

Менеджер з логістики

from 01.2021 to 03.2022 (1 year 3 months)
БОНУС ТРАНС, ТОВ, Одеса (Транспорт, логістика)

* Пошук перевізників, власників авто; * Організація та координація вантажоперевезень; * Складання маршрутів транспортування вантажів; * Ведення документообігу, контроль договорів та рахунків від контрагентів, складання звітів * Координація роботи водіїв; * Моніторинг та аналіз витрат на логістику;

Товарний логіст

from 06.2017 to 07.2018 (1 year 2 months)
"Імперіал Банан", Одеса (Транспорт, логістика)

* Організація і координація вантажоперевезень;
* Складання маршрутів транспортування вантажів;
* Ведення документообігу, контроль договорів і рахунків від контрагентів, складання звітів;
* Координація роботи водіїв;
* Моніторинг і аналіз затрат на логістику;
* Взаємодія з транспортним відділом;
* Контроль доставки і якості вантажу в зазначений термін;

Офіс-менеджер

from 01.2014 to 04.2016 (2 years 4 months)
Компанія маркетингу, Одеса (Маркетинг, реклама, PR)

*забезпечення роботи офісу;
*ведення документообігу;
*ведення діловодства;
*прийом та розсилка кореспонденції;
*прийом дзвінків та факсимільних повідомлень;
*прийом та реєстрація проектів ОГС, які надходять в офіс;
*работа в Exel, CRM-системі, Word

Education

Одеський національний політехнічний універітет

Інститут енергетики та інформаційних технологій. Прикладна екологія та збалансоване природокористування., Одеса
Higher, from 2014 to 2015 (1 year)

Донецький Національний Технічний Університет

Екології та хімічної тенології, Охорона навколишнього середовища та раціональне використання природних ресурсів, Донецьк
Higher, from 2010 to 2014 (4 years)

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• 1С
• Tilda
• Canva
• Ларді-Транс
• Della
• Ведення CRM
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Організація міжнародних перевезень
• Організація автоперевезень
• Відповідальність