Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3610478

Work experience

Керівник сервісного відділу

from 11.2019 to 02.2023 (3 years 3 months)
Підлога та Двері www.poly-dveri.ua, Київ (Роздрібна торгівля)

- управління сервісним відділом компанії;
- управління монтажними бригадами та бригадами замірників;
- росподіл работи між працівниками;
- узгодження з клієнтами деталей стосовно замовлення;
- контроль якості виконанних робіт;
- формування бюджету компанії для сервісного відділу;
- оплата праці співробітникам сервісного відділу;
- проведення співбесід;
- підбір та розширення персоналу;
- ведення обліку в 1С;
- контроль товару на складах;
- контроль угод у CRM-системі Бітрікс24 від моменту заміру до завершення монтажу;
- ведення переговорів з постачальниками;
- робота з рекламаційними випадками;

Менеджер сервісного центру по роботі з постачальниками

from 03.2015 to 11.2019 (4 years 8 months)
Elmir.ua, Харків (Роздрібна торгівля)

- робота з постачальниками по обслуговуванню та ремонту техніки;
- контроль терміну перебування техніки у ремонті;
- контроль взаєморозрахунків;
- ведення перемовин з представниками АСЦ;
- оформлення документації та договорів;
- контроль якості товару;
- ведення обліку в 1С;

Менеджер з продажів

from 08.2009 to 02.2015 (5 years 6 months)
Elmir.ua, Харьков (Роздрібна торгівля)

- закупівля техніки та комп'ютерних комплектуючих;
- консультація та продаж техніки;
- підбір комп'ютерних комплектуючих та сбір під індивідуальне замовлення;
- гарантійне, післягарантійне обслуговування техніки;
- установка та налаштування программного забезпечення;
- ведення обліку в 1С

Education

Харківський національний університет радиоелектроніки

Інформаційні системи та мережі, Харків
Higher, from 2013 to 2014 (1 year)

- факультет: телекоммуникацій та вимірювальної техники
- спеціальність: Інформаційні мережі зв'язку
- кваліфікація: інженер у галузі телекомінікацій
Диплом спеціаліста

Харківська національна академія міського господарства

Економіка підприємства, Харків
Higher, from 2004 to 2010 (6 years)

- факультет: экономіки та підприємства;
- спеціальність: облік та аудит
- кваліфікація: Бухгалтер — економіст
Диплом спеціаліста

Knowledge and skills

Language proficiencies

English — average