Костянтин

UX/UI-дизайнер, 22 000 UAH

Employment:: Full-time.
Age:: 33 years
City of residence:: Kyiv
Ready to work:: Kharkiv, Kyiv, Lviv

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, address, Instagram and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3736733

Work experience

UX UI Дизайнер

from 06.2022 to now (1 year 11 months)
freelance, Київ (IT)

Я працював із більшістю дослідницьких технологій, від інтерв’ю та опитувань до створення особистості, гіпотез і, нарешті, прототипування та тестування користувачами.
У своїх проектах я використовував популярні системи проектування та вивчав принципи адаптивного дизайну. Мені подобаються інтуїтивно зрозумілі рішення в поєднанні з сучасними трендами. Я вважаю себе доброзичливою людиною і вмію добре працювати в команді. Я також швидко адаптуюся до змін у своєму робочому процесі.

Я використовував такі технології та інструменти
Usability Test · User Flow · Adobe Photoshop · Wireframing · User Interface · CJM · User Research · Rapid Prototyping · User Experience · Design System · Quantitative Research · Heuristic Analysis · Information Architecture Mapping · Agile · English · Figma (Software) · Adobe Illustrator · Jira · Maze · Color Theory

Кординатор

from 10.2020 to 04.2021 (6 months)
Garage Rental, Киев (организация видео съемок)

Создание заказов на аренду, консультация, выдача техники, проверка работоспособности и функциональности.

Специалист по видео технике

from 05.2018 to 10.2020 (2 years 5 months)
Frame Rental, Киев (Арена профессионального фото-видео оборудования)

Создание заказов на аренду, консультация, выдача техники, проверка работоспособности и функциональности.
Механик камеры, выезд на съемки с оборудованием.

Менеджер по закупке

from 01.2017 to 05.2018 (1 year 4 months)
ОРГТЕХСЕРВИС, Полтава (ремонт и обслуживание оргтехники)

первоначально, на должности приемщика - прием техники в ремонт, согласование ремонтов по телефону. После смены должности на менеджера по закупкам - заказ запчастей, контроль сроков поставки и контроль работы инженеров, так же заказ основных средств, и пополнение остатков розничной витрины.
В основном, смена должности принесла опыт в области закупки и поиска выгодных вариантов, пополнение базы поставщиков запчастей.

Приемщик сервисного центра

from 05.2016 to 12.2016 (7 months)
Цитрус, Киев (Розничная торговля)

прием техники в ремонт, оформление рекламации в магазин, обзвон клиентов, согласование ремонтов, контроль сроков ремонта.
Огромный опыт в области общения с клиентом, разрешения конфликтных ситуаций между клиентом и компанией.

Сервис менеджер

from 12.2011 to 05.2016 (4 years 5 months)
COMFY, Киев (Розничная торговля)

Работаю в COMFY, с 2011 года. Сначала продавцом-консультантом, ИТ- экспертом, и большую часть времени закрепившись за должностью сервис-менеджера. Общий опыт работы в сфере торговли - 4 года. Основная должность принесла массу опыта и набор тех качеств, которые в нынешнее время помогают мне просто найти общий язык с любым клиентом, даже в крайне сложных ситуациях. Материальная ответственность закрепила личную ответственность к работе, пунктуальность, внимательность и аккуратность. Но и конечно, при таком спектре обязанностей, главным стоит - дисциплина в выполнении своих обязанностей, и возможность быстро принимать решение в сложных ситуациях.
Умею правильно выявить потребность клиента, найти подход.

Education

СПГЛ 1 (Гимназия)

Оператор компьютерного набора, Довжанск (Свердловск)
Specialized secondary, from 2007 to 2009 (1 year 8 months)

Knowledge and skills

CJM User Research User Interface Rapid Prototyping Design System Usability testing User Flow Quantitative Research Heuristic Analysis Information Architecture Mapping Agile Figma (Software) Adobe Photoshop Adobe Illustrator Jira Maze Wireframing Color Theory Project Coordination

Language proficiencies

English — average

Additional information

Работа с клиентами по вопросам сервисного обслуживания, касательно возврата и обмена товара, работа с документами по компенсации, учет по складу некондиционной техники.
Коммуникабельность, понимание клиента, стрессоустойчивость, знание УЗПП.

Высокое знание цифровой техники, настройка, обслуживание, консультация. На должности ИТ-эксперта был обучен всем нюансам настройки и подготовки техники к использованию клиентом. Знаю обширный перечень необходимого программного обеспечения для любой платформы и ОС. Умею выявить потребность клиента и предложить подходящую услугу.