Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3737810/

Work experience

Провідний аналітик з кредитування

from 03.2017 to 07.2022 (5 years 4 months)
ТОВ " Фінансова компанія "Верона" (Гроші всім), Київ (небанківські фінансові послуги)

проведення співбесід, повна підготовка співробітників
розробка методологічних матеріалів, тестування внутрішньої системи
робота з сервісом УБКІ ( складання звітності, аналіз та прогноз витрат)
робота з сервісом Binotel ( контроль якості телефонних розмов, аналітика ефективності співробітників, побудова графіків і таблиць)
електронна комунікація на запити від Нацкомфінпослуг, НБУ
верифікація клієнтів ( робота з базами, телефонна верифікація, прийняття рішення)

Фахівець із проблемною заборгованістю

from 10.2015 to 01.2017 (1 year 3 months)
ТОВ «Ризику немає», Киев (Фінанси, банки, страхування)

телефонні переговори з клієнтами які мають заборгованість
мотивація на оплату
фіксація відповідних даних в програмі

Спеціаліст сектору інформаційної підтримки карткових операцій.

from 03.2015 to 10.2015 (7 months)
ПАТ «Платинум Банк», Киев (Фінанси, банки, страхування)

прийом вхідних телефонних дзвінків
консультування клієнтів по банківським продуктам
надання інформації по наявним продуктам (щомісячний платіж, сума заборгованості, ставки по депозитам, блокування карт, тощо)

Фахівець із альтернативних продажів

from 10.2013 to 09.2014 (11 months)
АТ «Дельта Банк», Киев (Фінанси, банки, страхування)

консультування клієнтів по фінансовим продуктам
оформлення кредиту
ведення документації та звітності

Education

Київський Національний Економічний Університет імені Вадима Гетьмана

Фінансово-економічний, фінанси і кредит, Киев
Higher, from 2008 to 2013 (4 years 9 months)

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• Користувач ПК
• MS Outlook
• Банківські програми

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Комунікативний , відповідальний, пунктуальний, уважний до деталей, швидко навчаюсь. Можу забезпечити ефективне та своєчасне виконання всіх обов’язків, пов’язаних з моєю посадою.