Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3772231

Work experience

Администратор

from 05.2016 to 10.2016 (5 months)
Клуб-отель "Lexx", Феодосия (Гостинично-ресторанный бизнес)

Прием и оформление документов при заселении и выселении гостей
осуществление расчета гостей, ведение кассовых операций, прием звонков, обработка электронной почты, общение с постояльцами: сбор отзывов, вопросов, рекомендаций и замечаний, бронирование номеров,
контроль за подготовкой номеров к заселению, работа с выставленными счетами, соблюдение регламентов и стандартов обслуживания клиентов отеля. В совершенстве изучена программа "Edelweiss", приобретен опыт в решении конфликтных ситуаций.

Администратор

from 05.2015 to 10.2015 (5 months)
Гостевой дом "Черное море", Феодосия (Гостинично-ресторанный бизнес)

Бронирование, поселение и расчет гостей, контроль за работой линейного персонала.

Менеджер

from 01.2011 to 07.2014 (3 years 6 months)
Пансионат "Бригантина", Феодосия (Гостинично-ресторанный бизнес)

Бронирование, выставление счетов, контроль оплаты, поиск новых партнеров, заключение договоров с контрагентами, контроль за деятельностью линейного персонала.

Менеджер по туризму

from 01.2006 to 05.2008 (2 years 4 months)
ООО "Турагентство "Ветер перемен", Феодосия (Выездной, внутренний туризм)

Работа с клиентами по подбору туров, заключение договоров, работа с первичными документами, обработка электронной почты, прием телефонных звонков, расширение клиентской базы, рассылка.

Экономист

from 02.2002 to 10.2006 (4 years 8 months)
ООО "Инпромбанк", Феодосия (Финансы, банки, страхование)

Работа с клиентами банка по приему и отправке платежных документов, формирование выписок по счетам и отчетов в головной банк.

Education

Харьковская Академия железнодорожного транспорта

Экономика транспорта, учет и аудит, Харьков
Higher, from 1997 to 2002 (4 years 10 months)

Очное обучение

Knowledge and skills

Language proficiencies

English — average

Additional information

Легко обучаема, стрессоустойчива, дисциплинирована, ответственна, коммуникабельна.