Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3785712

Work experience

Менеджер по работе с клиентами

from 12.2019 to now (4 years 5 months)
СК Провидна, Киев (Финансы, банки, страхование)

деловая переписка с клиентами и страховыми компаниями;

подготовка договоров, полисов страхования;

оформление сопровождающей документации;

контроль сроков оплаты договоров;

ведение отчетности о проделанной работе.

Администратор call center ( не оператор)

from 02.2019 to 07.2019 (5 months)
Kontramarka.ua, Киев (Билеты)

Следить за работой контакт центра.
формирование еженедельной отчетности
распределение должностных обязанностей
вести деловые переписки с клиентами по корпоративной почте,помощь в разрешении спорных вопросов,консультация,создание задач на другие подразделения.

Главный специалист администрирования кредитных заявок

from 02.2017 to 01.2019 (1 year 11 months)
Кредит Маркет, Киев (Финансы, банки, страхование)

Анализ кредитных заявок потенциальных клиентов проверка достоверности информации, предоставляемой клиентом оценка платежеспособности и кредитоспособности клиента анализ и принятие решения по кредитным заявкам.

Менеджер по работе с клиентами

from 09.2016 to 02.2017 (5 months)
Платинум банк., Киев (Финансы, банки, страхование)

Обслуживание физ.лиц.
Продажа банковских продуктов.
Консультирование клиентов.

Менеджер по работе с клиентами

from 04.2016 to 09.2016 (5 months)
Платинум банк., Киев (Розничный бизнес)

Обслуживание физ.лиц. продажа банковских продуктов консультирование клиентов

Консультант с телефонного обслуживания

from 04.2015 to 03.2016 (11 months)
Проминвестбанк, Киев (Финансы, банки, страхование)

Обслуживание клиентов в телефонном режиме.
Совершать звонки готовых баз, так и холодных, продажа банковских продуктов, приём звонков( вход.линия).
.

Education

ООШ 1-3 ст. пгт. Калиты.

Калита
Secondary, from 2001 to 2012 (11 years)

Получила полное среднее образование (11 классов)

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent

Additional information

Умение работать в команде.
Организационная осведомленность.
Способность оказывать влияние.
Способность к обучению.
навыки деловой переписки
навыки делового общения
навыки оперативного поиска информации в сети Интернет
навыки прямых продаж
навыки работы с возражениями
навыки работы с электронной почтой
навыки составления отчетности
навыки телефонных продаж
прекрасное владение русским/украинским языком
свободное владение ПК, знание программ Word, Excel