Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, address and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3809970

Work experience

Керуючий, адміністратор

from 12.2023 to 05.2024 (5 months)
Magic bag, Одеса (Роздрібна торгівля)

Керування офлайн-магазином Magic bag Ukraine в Одесі (один з найбільших інтернет-магазинів сумок в Україні) у Сіті центрі на Таїрова. Асортимент - жіночі та чоловічі сумки, гаманці, ремені.

- Підбір та навчання персоналу

- Робота з асортиментом

- Аналіз продажів

- Естетична викладка товару

- Робота з клієнтами, консультування

- Проведення переобліків

- Вирішення усіх поточних питань у роботі магазину

- Комунікація з адміністрацією орендодавця

Заступник керуючого магазином

from 05.2020 to now (4 years 1 month)
Сільпо, Одесса (Роздрібна торгівля)

• Керівництво колективом до 106 працівників
• Контроль усіх процесів в магазині
• Навчання персоналу
• Контроль наявності та поповнення товарного запасу
• Контроль дотримання санітарно-епідеміологічних норм згідно з HACCP
• Активна робота з показниками NPS та CSI
• Участь у проведенні переобліків
• Робота за касою
• Спілкування з гостями магазину: консультування, вирішення конфліктних ситуацій
• Проведення тренінгів для персоналу з сервісу, безпеки продукції, командної роботи
• Розробка та втілення операційних планів підвищення виторгу
• Організація та оформлення тематичних фестивалів продукції
• Проведення співбесід
• Складання та контроль робочих графіків персоналу
• Написання звітності по функціонуванню магазину
• Письмова та усна комунікація з іншими підрозділами компанії

Пресс-секретарь

from 10.2019 to 12.2020 (1 year 2 months)
Слобожанський ансамбль пісні і танцю, Харьков (Культура, концертная деятельность)

• Освещение деятельности коллектива в социальных сетях
• Фото- и видеосъёмка
• Организация фотосессий
• Ассистирование руководителю

Продавец-бариста

from 09.2017 to 11.2017 (2 months)
Купажъ, Одесса (Кофе, чай, сладости, специи)

Консультирование покупателей и продажи. Работа с 1С. Работа с профессиональной кофемашиной.

Администратор

from 05.2015 to 09.2015 (4 months)
"Дарсан", Ялта (Гостинично-ресторанный бизнес)

Бронирование номеров; прием, регистрация, размещение гостей;
проведение расчетов; предоставление информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону; контроль соблюдения правил проживания и эксплуатации номеров;
контроль качества обслуживания посетителей.

Редактор новостей на сайте

from 02.2015 to 10.2017 (2 years 8 months)
Одесский национальный политехнический университет, Одесса (Образование, наука)

Написание и редактирование текстов, размещение на сайте.

Официант

from 05.2013 to 10.2013 (5 months)
Кафе "Козацька мрія", Ялта (Кафе украинской кухни)

Обслуживание гостей, общение с посетителями кафе.

Кассир-администратор

from 05.2012 to 09.2012 (4 months)
"СтоловКа по-домашнему", Ялта (Гостинично-ресторанный бизнес)

Организация работы персонала, контроль качества обслуживания, решение конфликтных ситуации, создание позитивной атмосферы в заведении. Работа за кассой (R-KEEPER).

Education

ОНУ им. И.И.Мечникова

Журналістики, реклами та видавничої справи, Одесса
Higher, from 2012 to 2018 (6 years)

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent
• English — beginner

Additional information

Письмова та усна грамотність, комунікабельність, лідерські якості, вміння сформувати команду та працювати в команді, здатність до швидкого навчання.