Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3832830

Work experience

Администратор Автозаправочного комплекса

from 05.2014 to 11.2016 (2 years 6 months)
WOG, Харьков (Автобизнес и автосервис)

• Организация бесперебойной работы магазина при АЗК
• Взаимодействие с поставщиками, планирование заказа на продукты, контроль сроков, ассортимента, количества и качества доставки;
• Обеспечение постоянного наличия ассортимента товара на полках АЗК (прием, выкладка и пополнение товара на АЗК);
• Подбор,обучение и адаптация персонала;
• Помощь покупателям при выборе товара, активные продажи, обеспечение выполнения плана продаж;
• Обеспечение сохранности товара в торговом зале, проведение инвентаризации;
• Контроль сроков реализации и иных потребительских качеств товара;
• Ведение учета товаров АЗК, составление товарных отчетов;
• Решение спорных и конфликтных ситуаций;
• Контроль технологии приготовления блюд.

Количество подчиненных:
• 18 человек

Результаты деятельности:
• Высокий уровень сервиса (по итогам оценки тайных покупателей)
• Высокий уровень продаж и процент обслуживания
• Увеличение товарооборота
• Получение статуса "Администратор-наставник"


Рекомендации
•готов предоставить по требованию

Администратор

from 10.2011 to 02.2014 (2 years 4 months)
Тов "Клин-Трейд", Харьков (Услуги для населения и бизнеса)

•Организация эффективной работы персонала, подбор и обучение
•Контроль качества уборки.
•Решение административно-хозяйственных вопросов
•Ведение документации по объекту
•Ведение штатного расписания

Количество подчиненных:
• 12 человек

Результаты деятельности:
• Высокий уровень сервиса (по итогам оценки тайных покупателей)
• Отсутствие текучки в коллективе

Рекомендации
•готов предоставить по требованию

Администратор гипермаркета

from 10.2009 to 09.2011 (1 year 11 months)
ООО "Фудмаркет" (Велика Кишеня), Харьков (Розничная торговля)

•Обеспечение эффективной и бесперебойной работы магазина
•Решение конфликтных ситуаций
• Соблюдения установленных стандартов в Компании
•Решение административно-хозяйственных вопросов.
•Подбор и обучение персонала
•Организация работы персонала в торговом зале
•Ведение штатного расписания, составление графиков работы,табелирование сотрудников
• Выкладка товаров в торговом зале согласно планограмм, контроль чистоты и актуальности ценников
• Контроль кассовой дисциплины
• Ведение базы дисконтных карт;
• Мониторинг конкурентов
• Проведение инвентаризаций

Количество подчиненных:
• 70 человек

Результаты деятельности:
• Высокий уровень продаж и процент обслуживания;
• Увеличение товарооборота;
• Высокий уровень сервиса (по итогам оценки тайных покупателей);
• Отсутствие текучки в коллективе

Рекомендации
•готов предоставить по требованию

Education

НТУ ХПИ

Экономический маркетолог, Харьков
Unfinished higher, from 2011 to 2017 (5 years 9 months)

Knowledge and skills

Additional information

Знания и навыки

Управление коллективом (10-70 чел.)
Стратегическое и аналитическое мышление;
Ориентация на результат;
Лояльность к компании и ее интересам;
Изучение рынков, потребностей клиентов;
Возможность вносить изменения - улучшение процессов;
Переговорные навыки;
Организация рабочего времени, планирование;


Личные качества

•инициативность
•трудолюбие
•честность
•отсутствие вредных привыч