Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3869131/

Work experience

Регіональний керівник мережі торгових точок

from 12.2024 to now (1 year 6 months)
Невелика мережа мобільного звʼязку, Київ (Роздрібна торгівля)

Управління магазинами (8 магазинів)
Вплив на виконання планів по магазинам, прогнози, звітність.
Забезпечення виконання показників.
Робота на збільшення прибутку магазинів.
Організація та контроль перехресних продажів.
Візити на магазини, контроль виконання стандартів роботи та викладки товару, проведення співбесід, навчання персоналу (продаж послуг, поклейка поліуретанових плівок).

Директор магазину

from 03.2024 to 08.2024 (6 months)
Vodafone Retail Україна, Бровари (Телекомунікації, зв'язок)

Це був новий магазин, куди я перейшла працювати після закриття компанії Рінго.
Задача директора магазину була слідкувати за виконанням планів продажу, тримати високу конверсію, вирішення конфліктних ситуацій зі збереженням лояльності до компанії, адміністрування, документація, звітність та участь у прямих продажах.

Причина звільнення:
Закінчився договір оренди житла в Броварах, новий договір був з зависокою ціною і я переїхала в Київ зі зміною роботи

Директор магазину

from 02.2022 to 03.2024 (2 years 2 months)
Ringoo, Бровари (Роздрібна торгівля)

Вся адміністративна робота магазину, основна задача дожимати продажі продавців, для збільшення середнього чеку та використання планових показників.
Працювала без особистих продажів, зарплатня залежала від результатів магазину.
На цей магазин перевели всередині мережи, для покращення результату (спочатку як керуючий магазином з особистими продажами) за 3 місяці магазин показав високий результат і мене перевели на директора магазину.
Протягом всієї роботи магазин тримав високий результат, збільшились продажі послуг вдвічі.

Причина звільнення:
Закриття компанії в Україні

Керуючий магазином

from 03.2017 to 02.2022 (5 years)
Ringoo, Київ (Роздрібна торгівля)

Всі адміністративні задачі магазину, особисті продажи. Вивела магазин на високий результат, який по продажу аксесуарів і послуг був на першому місці в регіоні. Далі перевели в інший регіон, в магазин мільйонник на посаду директора

Керуючий магазином

from 11.2011 to 06.2015 (3 years 8 months)
Ringoo, Шостка (Роздрібна торгівля)

Обовʼязки:

•вирішення конфліктних ситуацій
•адміністративні задачі, ведення документації та звітності
•керування персоналом (2 людини)
•проведення інвентаризації, прийом товару
•навчання стажерів

•продаж мобильних телефонів та аксесуарів
•налаштування гаджетів

Досягнення:

•відкриття магазину з нуля
• навчила стажерів
•набула постійних клієнтів
•эфективне керування магазином, відсутність недостач

Причина звільнення: закриття магазину в місті (підняли оренду приміщення вдвічі).
Магазин закрила без недостачі, пере сорту та пошкодженого товару чи упаковок

Управляющий магазином

from 08.2010 to 09.2011 (1 year 2 months)
Евросеть ЦТ, Шостка (Роздрібна торгівля)

Прийшла в мобільний звʼязок стажером, через попередній досвід тренера з техніки продажів показувала високи результати і за рік перевели на посаду керуючий магазином

Обовʼязки:
• продаж мобільних гаджетів, аксесуарів та послуг

•налаштування телефонів
•оформлення кредитів
•вирішення конфліктних ситуацій
•керування персоналом (3 людини)
•ведення документації та звітності магазину

Причина звільнення: закриття компанії Євросєть в Україні, на їх місце прийшла компанія Рінго куди я перейшла працювати

Тренер по техниці продажів

from 01.2007 to 05.2010 (3 years 5 months)
Кірбі Україна, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Обовʼязки
•прямі продажі по телефону
•набір команди (рекрутинг)
•проведення співбесід
•навчання персоналу техніці продажів і правилам телефонного етикету

Досягнення:
Прийшла в компанію оператором на телефон. За рік просунулась по карʼєрній сходинці

•через місяць стала керівником операторів, паралельно почала створювати команду рекрутів
•через 3 місяці очолила команду рекрутингу (8 людей)
•після проходження внутрішнього навчання та стажування, стала проводити тренінги з техніки продажів (команда 10-15 людей)

Причина звільнення: закриття компанії, через кризи з 2009 року та переїзд в рідне місто Шостка

Education

Школа интернат

Шостка
Secondary, from 1990 to 2000 (10 years)

Additional education and certificates

Обучение техникам продаж

2 месяца

Knowledge and skills

• Продаж мобільних телефонів та аксесуарів
• Управлінські навички
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Комунікабельність
• Робота із запереченнями
• Активний продаж
• Прямий продаж
• Впевненість
• Продаж побутової техніки та електроніки
• Здатність до навчання
• Планування продажу
• Чесність

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Швидко засвоюю новий матеріал, не конфліктна, комунікабельна, легко знаходжу спільну мову з оточуючими, вмію врегульовувати конфліктні ситуації