Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3906531/

Work experience

Керівник відділу дистрибуції / менеджер з розвитку бізнесу

from 06.2017 to now (9 years 6 months)
МП «РОКАДА, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Організація та управління продажами обладнання (бетонні заводи,
дробильно-сортувальні установки) з фокусом на розвиток дистрибуції
- Виведення на ринок нового бренду та отримання статусу ексклюзивного дистриб’ютора
- Підбір і навчання персоналу, формування команди продажів та сервісної підтримки
- Створення та запуск сервісної служби для супроводу продажів
обладнання
- Контроль зовнішньоекономічної діяльності: супровід контрактів, логістика, повний цикл документообігу
- Розробка та впровадження стратегії продажів, заходів із підвищення
впізнаваності бренду та зміцнення позицій на ринку

Директор сервісного центру

from 10.2013 to 04.2018 (4 years 7 months)
ТОВ «Сервіс груп лтд », Київ (Послуги для населення та бізнесу)

- Запуск сервісного центру з нуля та виведення підприємства на проєктні потужності за 2 місяці
- Розробка стратегії сервісного обслуговування, рекламних кампаній та системи обліку
- Впровадження системи мотивації персоналу та організація регулярного навчання співробітників
- Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу та ефективне
управління конфліктними ситуаціями

Заступник директора

from 04.2008 to 08.2013 (5 years 5 months)
ТОВ «Українські інформаційні технології лтд », Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Запуск підприємства з нуля та виведення на операційний рівень.
- Організація зовнішньоекономічної діяльності (ВЕД), включаючи вибір
постачальників, побудову логістики та митний супровід
- Брендування продукції та компанії, формування впізнаваного образу
бренду на цільових ринках
- Запуск роздрібного інтернет-магазину, організація процесів продажів і клієнтського сервісу
- Проведення переговорів з ключовими клієнтами та постачальниками
(Китай), укладання комерційних домовленостей і підтримання
довгострокових партнерських відносин

Education

Київський національний університет будівництва та архітектури

Інженер систем водопостачання, водовідведення та охорони водних ресурсів, Київ
Higher, from 1991 to 1996 (5 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Старанність
• Продаж B2B
• Продаж B2C
• Управлінські навички
• Уміння аналізувати
• Розробка стратегії продажу
• Побудова відділу продажу
• MS Office
• Adobe
• Користувач ОС Windows
• Користувач MacOS
• Управління процесами ЗЕД
• Закупівля виробничого обладнання
• Дисциплінованість
• Уважність
• Знання психології продажів
• Залучення нових клієнтів
• Знання технік продажу
• Технічна грамотність
• Ведення переговорів
• Контроль документообігу

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

- Управління проектами та командами, стратегічне планування.
- Продажі та переговори, досвід роботи з ЗЕД та логістикою .
- Досвід роботи в B2B та B2C сегментах, включаючи управління взаємовідносинами з клієнтами.
- Впевнений користувач MacOS , Windows , MS Office , Adobe .
- Англійська мова: А2 .
- Наявність прав водія категорії В, особистий автомобіль