Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3933292

Work experience

Адміністратор готельного комплексу

from 07.2010 to 04.2015 (4 years 9 months)
Готельний комплекс Чорний Замок, Киев (туризм,подорожі,готельний та ресторанний бізнес)

прийом телефонних дзвінків, прийом відвідувачів, організація броні, планування заповнення готелю, заселення і виселення гостей готелю, замовлення екскурсій, ресторанів, квитків для гостей готелю, контроль за своєчасним обслуговуванням гостей та розрахунків з ними, ведення документообігу та ділового листування, ведення експлуатаційної документації,вирішення виникаючих конфліктних ситуацій, оперативне виконання завдань керівництва, забезпечення готелю витратними матеріалами.

Менеджер по обслугуванню клієнтів

from 03.2007 to 07.2010 (3 years 4 months)
Банк ПАТ "УБРП", Ивано-Франковск (Фінанси, банки, страхування)

обслуговування клієнтів банку, активні продажі продуктів банку( кредити, депозити, зарплатні картки, і інші проекти)
складання планів та звітів
складання плану продаж відділення банку

Education

Івано-Франківський економічний університет

Міжнародна економіка, Ивано-Франковск
Unfinished higher, from 2014 to 2019 (5 years)

спеціальність економіст, профіль європейська економіка

Additional education and certificates

школа англійської мови "FLASH" Київ

2016, 12 месяцев

Державне підприємство "Інститут підготовки кадрів промисловості" Київ, по професії " Агент з організації туризму"

2016, 6 місяців

Канадський бізнес-центр- англійська мова

2015, 24 місяці

Knowledge and skills

Language proficiencies

• English — advanced
• Russian — fluent
• Ukrainian — fluent

References

Касяненко Валентина Василівна

Касяненко Валентина Василівна

Зам.директора, ТОВ" ГАЛС "

Additional information

знання української, англійської, російської мови;
навички визначення потреб клієнтів
навички організаторської роботи
навички водіння автомобіля
здатність працювати в колективі
здатність швидко реагувати в нестандартних ситуаціях
здатність швидко навчатися