Resume from October 1, 2019 PRO

Петрусенко Cветлана Юрьевна

Клиент-менеджер, руководитель call-center, 20 000 UAH

Full-time, part-time.

Age:
43 years
City:
Sviatopetrivske
Ready to move to:
Kyiv, Vyshneve

Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and address.

In order to open contacts, sign in as an employer or register.


Work experience

Менеджер по продажам

from 05.2018 to 10.2018 (5 months)
Motherfarm, Вишневое (Эко продукция)

Продвижение продукции в сферу HoReCa, расширение целевой аудитории, менеджмент качества

Менеджер по продажам

from 06.2017 to 11.2017 (5 months)
«ТОВ Джем Бренд», Киев (Сиропы для коктейлей и кофе)

call-center, обработка текущей информации и формирование базы клиентов, прямые продажи
- ведение рабочей документации, составление договоров, оформление грузоперевозок компании

Зам.директора, Client Service Director "BELUGA BAR"

from 04.2013 to 09.2013 (5 months)
ТОВ "АЦУМАРИ", Киев (http://beluga-bar.com.ua)

- продажа пакета услуг заведения
- организация, сопровождение и контроль проведения мероприятий (любого формата)
- проведение переговоров и встреч, заключение договоров
- дисконтная и депозитная программы

Руководитель сервисного центра, менеджер по работе c VIP клиентами, менеджер по качеству обслуживания сети

from 11.2008 to 04.2013 (4 years 5 months)
"Козырная Карта", Киев (http://www.2k.ua)

- продажа пакета услуг сектора
- составление и наполнение предложений для организации мероприятия; подготовка, организация и сопровождние мероприятий (разных форматов)
- call-center, дисконтная и депозитная программы сектора, promo-акции
- обработка текущей информации и формирование базы клиентов, поиск новых клиентов, анкетирование, проведение встреч и переговоров для долговременного сотрудничества
- статистика качества обслуживания проведенных мероприятий, анализ рынка кейтеринга, подбор и собеседования обслуживающего персонала


Education

УрСЭИ

Товароведение и экспертиза товаров, Челябинск
Higher, from 09.1992 to 05.1998 (5 years 8 months)


Additional education

Учебный центр « Данко », офис-менеджмент (2008г)


Professional and other skills

Computer skills
Уверенный пользователь


Additional information

Аккуратна и коммуникабельна, дисциплинирована, ответственна; стресоустойчива, обладаю умением быстро ориентироваться в сложившейся ситуации и самостоятельно принимать решения, сторонюсь конфликтных ситуаций, способна к самообразованию и быстрой обучаемости; требовательна к документоведению.
- большой опыт продаж, рекламы, сопровождения сделок, подготовки и оформления документации, общения с клиентами
- способность быстрого обучения технических и эксплуатационных характеристик товаров различного назначения
- опыт организатора (call-center, event)


Save to applications Already in applications

Similar resumes

All similar resumes


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: