Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4034967/

Work experience

Керівник відділу по роботі з клієнтами

from 05.2023 to 05.2026 (3 years)
Охорона компанія, Київ (Оборонно-промисловий комплекс)

Фахівець із досвідом управління операційною діяльністю та клієнтським супроводом. Маю практичний досвід координації команд, організації внутрішніх процесів, контролю документообігу та взаємодії між підрозділами. Вмію швидко приймати рішення, працювати в умовах високої відповідальності та ефективно координувати виконання поставлених завдань.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 09.2021 to 03.2023 (1 year 7 months)
ТОВ Укрлендфармінг, Київ (Сільське господарство, агробізнес)

Досвід роботи Менеджера по роботі з клієнтами
Впевнений користувач ПК (World, Exel, 1C)
Вхідні\Вихідні дзвінки (тепла база)
Продажі в телефонному режимі
Виконання плану
Ведення внутрішніх звітів

Координатор логістики

from 03.2012 to 03.2017 (5 years)
Дженерал транс альянс логістик, ТОВ, Київ (Транспорт, логістика)

Супровід водіїв на всіх етапах виконання маршрутів.
координація та контроль маршрутів доставки.
оперативне вирішення питань, що виникали під час перевезень.
комунікація з водіями, клієнтами та суміжними підрозділами.
контроль своєчасного виконання рейсів.
ведення супровідної документації.
внесення та оновлення інформації в 1С.
контроль виконання поставок і статусів замовлень.
робота з великим обсягом інформації в режимі багатозадачності.

Education

Міжнародна академія управління персоналом

Облік і аудит, Київ
Unfinished higher, from 2005 to 2010 (5 years)

Additional education and certificates

ТОВ "Інститут секретарів"

2005, 6 місяців

Knowledge and skills

• Працьовитість
• Активний продаж
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Стресостійкість
• Управлінські навички
• Ведення переговорів
• Користувач 1С
• Організованість
• Користувач Бітрікс24

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Активна життєва позиція, цілеспрямованість, організаторські здібності, наполегливість, відмінні комунікативні навички, дипломатичність, пунктуальність і комунікабельність, вміння знаходити компроміси. Відповідальність, прагнення підвищувати рівень підготовки, швидка і ефективна здатність до навчання, доброзичливість і порядочність. До виконання своїх службових обов'язків ставлюся сумлінно, об'єктивно і відповідально.