Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4125055

Work experience

Спеціаліст Відділу моніторингу електронної комерції(ПЦ SmartVista)

from 12.2019 to 09.2021 (1 year 9 months)
АТ «Альфа Банк», Киев (Фінанси, банки, страхування)

• сапорт e-commerce проектів;

• щоденний моніторинг проходження онлайн платежів;

• відстеження показань графіків та тригерів систем моніторингу;

• контроль по виконанню регламентних робіт ПЦ;

• виконання поштових розсилок для клієнтів про технічні роботи або проблеми;

• спостереження за чатами, поштою та своєчасне реагування на звернення працівників;

• пошук причин непрацездатності методів та їх вирішення.

Менеджер по роботi з фiзичними особами

from 11.2017 to 10.2018 (11 months)
АТ «Ощадбанк», Київ (Фінанси, банки, страхування)

Формування бази фізичних осіб та збільшення клієнтського портфелю на відділенні• зустрічі та презентації для клієнтів з метою залучення на обслуговування
Комплексний продаж банківських продуктів фізичним особам (платіжні картки, депозити, переводи тощо)

Менеджер з кредитування

from 05.2016 to 02.2017 (9 months)
Акцент Банк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

активне залучення клієнтів до рекламно-інформаційного пункту
консультування клієнтів щодо споживчого кредитування
оформлення кредитів у торговій точці (магазини електроніки та побутової техніки тощо)
продаж банківських продуктів

Ведущий экономист

from 06.2011 to 05.2016 (4 years 11 months)
ПАТ "ЮНЕКС БАНК", Киев (Фінанси, банки, страхування)

Взаємодія с платіжними системами Visa, MasterCard та УкрКарт; відкриття, обслуговування та закриття карткових рахунків; супровід бухгалтерських проводок в модулі - емітента та ОДБ; проведення клірингових розрахунків; обслуговування РОS - термінальної мережі та банкоматів банку; повний супровід зарплатних проектів; адміністрування модуля - емітента; моніторинг транзакцій через PRM модуль; генерація PIN кодів та формування завдання для імбосера; підготовка звітності НБУ; контроль кореспондентських рахунків; претензійна робота (fee collection, chargeback, invoice); автоматизація обліку операцій з використанням платіжних карток.

Education

Відкритий міжнародний університет розвитку людини «Україна»

Економика и менеджмент "Банковское дело", Киев
Higher, from 2002 to 2008 (5 years 11 months)

Additional education and certificates

Особливості використання Модуль Емітента BCZ Card+ Сертифікат

2012

Knowledge and skills

Language proficiencies

English — beginner

Disability

2nd degree.