Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4154354

Work experience

Оператор call-центру

from 08.2017 to 02.2022 (4 years 6 months)
ООО "AmoreShop", Киев (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:
Обробка звернень в соц. мережах (Viber, telegram, WhatsApp, FB, Instagram);
Обробка звернень в онлайн-чаті;
Консультація, підбір товару;
Оформлення замовлень;
Рішення конфліктних ситуацій;
Приймання вхідних дзвінків.

Логіст

from 01.2017 to 07.2017 (6 months)
ООО "Азов Такси", Бердянск (Транспорт, логістика)

Прийом замовлень
Розподілення пасажирів по водіям
Прокладання маршруту

Помощник юриста

from 05.2015 to 09.2015 (4 months)
Агенство недвижимости «Жильё», Бердянськ (Продажа, аренда недвижимости)

Education

БУМИБ

Юридический, право, Бердянск
Higher, from 2013 to 2019 (6 years)

Additional information


Привітна, комунікабельна, відповідальна, шукаю цікаву роботу з людьми. Маю хорошу дикцію, грамотну та чітку вимову, стресостійка. Є досвід вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами, встановлення контакту, виявлення потреб, є знання ділового етикету. Швидко орієнтуюсь в складних та неочікуваних ситуаціях. Можу також займатись рутинною роботою, усидлива. Працювала з програмами 1с, Бітрикс24



Інстаграм: @ana_t25