Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4182460

Work experience

Адміністратор

from 04.2018 to 10.2018 (6 months)
АМЕРИКАНСЬКА АНГЛІЙСЬКА ШКОЛА, ТОВ ( AmES ), Львів (Курси англійської мови Корпоративне навчання Навчання за кордоном Дистанційне навчання/skype-уроки AmES Клуб Англомовні табори)

Надання інформації про послуги та напрямки діяльності компанії
Організаційне забезпечення управлінською діяльностю підприємства
Ведення ділового листування
Робота з СRM cистемою
Налагодження контактів для співпраці
Спілкування з носіями мови
Організація навчального процесу
Обробка вхідної та вихідної кореспонденцією
Зустріч та прийом гостей
Оптимізація бізнес процесів компанії
Сприяння та допомога керівнику у проведенні співбесід
Забезпечення офісного реманенту
Підтримка життєдіяльності офісу
Виставлення рахунків та реєстрація договорів.
Організація роботи запитів стосовно перекладів.

Адміністратор

from 07.2017 to now (6 years 10 months)
Artichoke Art Fashion School, Львів (Адміністратор офісу)

Організації роботи офісу; Діловодство офісу, прийом вхідних дзвінків та управління вихідними дзвінками; Службові доручення керівника; Ефективне обслуговування відвідувачів, забезпечувати створення для них комфортних умов, консультувати їх з адміністративних питань, надавати інформаційні та інші матеріали ; Введення обліку відвідувачів; Робота з документами, моніторинг соціальних мереж, електронна пошта, організація майстер-класів, інтенсивів та курсів.

Адміністратор готелю

from 11.2016 to 03.2017 (4 months)
Гірськолижній комплекс "Плай", Сколе (Сфера обслуговування)

Бронювання готельних номерів, прийом та опрацювання надісланих заяв щодо розміщення гостей,прийом оплати безготівковими рахунками та через POS термінали. Оформлення рахунків.
Організація нарад,надавання підтримки в проведенні заходів і проектів.
Уміння самостійно розставляти пріоритети і контролювати терміни виконання завдань.
Бронювання та підготовлення конференц-залів.Оформлення абонементів.

Адміністратор готелю

from 06.2016 to 09.2016 (3 months)
Готель ІРЕНА, Львів (Сфера обслуговування)

Бронювання готельних номерів в телефонному та онлайн-режимі, бронювання конференц-залу готелю. Розміщення гостей в номерах. Прийом оплати за проживання готівковим, безготівковим рахунками та через POS термінали. Оформлення рахунків по безготівковому розрахунку. Ведення ділової переписки. Своєчасне виконанням всіх прохань гостей готелю. Перевірка роботи обслуговоючого персоналу: покоївок, прибиральниць та пральниць

Виробнича практика

from 06.2013 to 09.2013 (3 months)
Туристична фірма "ANRO Touristik" (Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення), Львів (Обслуговування туристів)

Підготовлення до професійної організації турів та туристичного обслуговування клієнтів;
Просування і реалізацію туристичного продукту

Стажер

from 06.2012 to 08.2012 (2 months)
Ойцовський національний парк (Ойцовський парк, Польща), Польща (Ведення статистики відвідувачів та гостей Національного парку)

,Складання графіків та створення презентацій, опис різних місцевостей даного парку,які могли б зацікавити іноземних гостей

Education

Львівський національний університет імені Івана Франка

Географічний факультет, Туризмознавство, Львів
Higher, from 2012 to 2017 (4 years 9 months)

Additional education and certificates

English Time School (школа іноземних мов)

2013-2015р. ( 2 роки)

Музична освіта

З 2005 - 2012 р. ( 7 років )

Language proficiencies

• English — average
• Russian — average
• Ukrainian — fluent

Additional information

Навички роботи з комп'ютером

Впевнений користувач. Володію

MS Windows,Outlook, Excel, Power Point, основними складовими MS Office, пошуковими та іншими web-ресурсами,система "1С: Підприємство.

Хороші комунікативні навички та організаторські здібності;
Оперативність і відповідальність;
Уміння працювати в команді;
Знання оргтехніки та комп"ютерних офісних програм на рівні користувача
Досвід ділового спілкування
Англійський - рівень достатній для того, щоб розуміти телефонуючого та надати йому повну відповідь
Наявність водійського посвідчення
Стресостійкість
Пунктуальність
Толерантність
Відповідальність