Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4208005

Work experience

Оператор кол-центру(інтерв"юєр)

from 07.2020 to 12.2021 (1 year 5 months)
Інфо Сапієнс, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Проведення опитування респондентів по телефону; здійснення "холодних" дзвінків. Навчилася швидко та якісно проводити інтерв"ю. Вмію бути переконливою та позитивно налаштовувати до себе респондента.

Менеджер продажів

from 05.2020 to 07.2020 (2 months)
Євроторг ООО, Київ (Роздрібна торгівля)

Телефонувати по "холодній" та "теплій" базі клієнтів через ІР-телефонію та по скрипту продавати товари; робота із запереченнями. Здобула досвід "холодних" продажів та досвід роботи із запереченнями.

Фахівець з обслуговування клієнтів

from 02.2020 to 05.2020 (3 months)
ТОВ "Нью Файненс Сервіс"(IdeaBank), Фастів (Фінанси, банки, страхування)

Надавала консультації клієнтам щодо кредитних послуг. Здійснювала активні продажі кредитів. Здійснювала пошук клієнтів.

Продавець-консультант-касир

from 10.2019 to 01.2020 (3 months)
ДЦ Україна "Watsons", Фастів (Роздрібна торгівля)

Продаж товару, обслуговування та консультація клієнтів по товару, розміщення товару на полицях, виставлення цінників. Ведення та дотримання касової дисципліни.

Продавець-консультант-касир

from 12.2018 to 07.2019 (7 months)
ДП КК «Клуб сімейного дозвілля», Фастів (друк та реалізація літератури)

Продаж літератури різних напрямків. Консультації покупців у виборі товару. Здійснювала прямі продажі. Освоїла та дотримувалась касової дисципліни.

Тренер, менеджер з продажів

from 05.2017 to 11.2017 (6 months)
фітнес-клуб FitCurves, Фастів (надання послуг у сфері спорту)

Консультування клієнтів по абонентах та програмах клубу; проведення тренувань з фітнесу. Пошук та залучення нових клієнтів, здійснення сервісних дзвінків; продаж послуг клубу.

Продавець-консультант

from 03.2016 to 04.2017 (1 year 1 month)
Південно-Корейська компанія Nuga Best, Фастів (продаж медичного обладнання для домашнього використання)

Отримала досвід у сфері непрямих продажів. Проявляла націленість на результат, ефективно з'ясовувала потреби клієнта. Є навички проведення презентацій та навички переконання. Організовувала і проводила презентації товарів і умов продажів покупцям . Консультувала клієнтів по видах медичного обладнання, надавала допомогу у виборі товару. Здобула досвід прямого спілкування з клієнтами та у телефонному режимі.

Провідний лікар ветмедицини

from 12.2014 to 08.2015 (8 months)
Районна державна лабораторія ветмедицини, Фастів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Проведення фізико-хімічних та бактеріологічних досліджень харчової продукції.

Продавець-консультант,менеджер з продажів

from 11.2013 to 11.2014 (1 year)
квітковий магазин, ФОП, Фастів (прямі продажі)

Організовувала закупівлі та продажі квітів та товарів для декору (в наявності та під замовлення). Консультувала клієнтів та допомогала у виборі товару. Навчилася виготовляти та продавати власні декоративні вироби.

Продавець-консультант,менеджер з продажів

from 08.2011 to 10.2013 (2 years 2 months)
магазин дитячого взуття, ФОП, Фастів (Роздрібна торгівля)

Здійснювала продаж дитячого взуття та супутніх товарів. Організовувала закупівлі, виставлення та презентації товару. Консультувала клієнтів по модельному ряду, надавала допомогу у виборі взуття. Навчилася продавати та підбирати товар.

Провідний лікар ветмедицини

from 09.2004 to 12.2014 (10 years 3 months)
Центральна державна лабораторія ветмедицини, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Проведення хіміко-токсикологічних досліджень харчової продукції та кормів; паразитологічних, вірусологічних досліджень патологічного матеріалу. Освоїла методику імуно-ферментного аналізу.

Education

НАУ

Ветеринарна медицина, Київ
Higher, from 1999 to 2004 (4 years 10 months)

кваліфікація: лікар ветеринарної медицини, спеціалізація: лабораторна справа

Additional education and certificates

вебінари по кредитних продуктах,оформленні клієнтів та надання консультацій. Тренінги з продажів по телефону. Тренінги з соціоло

2016, 2017, 2020, 2021

Knowledge and skills

Language proficiencies

English — beginner

References

• Щербак Людмила Миколаївна

  Щербак Людмила Миколаївна

  Заступник директора, Південно-Корейська компанія Nuga-Best

  Contact details are hidden

• Літовка Любов Іванівна

  Літовка Любов Іванівна

  Ветеринарний лікар

  Contact details are hidden

Additional information

Порядна,відповідальна,цілеспрямована,наполеглива,ввічлива,освічена,серйозна,неконфліктна,врівноважена. Вмію позитивно налаштовувати до себе людей, доброзичлива та ввічлива з клієнтами. Надаю перевагу здоровому способу життя. Заміжня, маю 2-х діток.