Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4224447/

Work experience

Керівник роздрібного бізнесу

from 05.2020 to now (4 years 4 months)
Київська регіональна дирекція АТ «МЕГАБАНК», Киев (Фінанси, банки, страхування)

Особисто здійснюю активні та пасивні продажі клієнтам роздрібного бізнесу. Проводжу пошук партнерів та налагодження партнерських відносин із третіми організаціями з метою продажу продуктів індивідуального бізнесу.

Організація роботи, контроль та координування роботи відділень, активне залучення та забезпечення якісного обслуговування клієнтів, організація роботи з виконання бізнес-плану та інших планових показників, збільшення обсягу продажів банківських продуктів.
Забезпечення виконання запланованих бізнес цілей. Підтримка ефективної комунікації на різних рівнях, Наставництво (безпосередня участь у всіх процесах продажу з наступним зворотним зв'язком), робота з кризовими відділеннями (розробка та реалізація плану заходів), участь у проектах, пов'язаних з продажем продуктів (запуск нових продуктів, комерційних акцій), організація робочих груп з обміну досвідом (найкращі відділення/продавці обмінюються досвідом з відділеннями/продавцями, які не виконали бізнес-план), визначення факторів, що впливають на результат точки продаж, забезпечення своєчасної реакції на мінливі потреби клієнтів у регіоні (складання пропозицій щодо зміни продукту), підтримка нових співробітників на майданчику продажів, підтримка системи внутрішніх тренінгів (робота зі співробітниками з питань пройдених тренінгів та практичного використання отриманих навичок), визначення співробітників у мережі, які мають потенціал для подальшого розвитку та службового зростання, допомога в організації робочих процесів на відділенні (щоденні зустрічі співробітників відділення для обговорення результатів роботи, постановка завдань та визначення пріоритетності, побудова довгострокових взаємин з клієнтами).

Начальник відділу кредитування фізичних осіб

from 10.2017 to 05.2020 (2 years 7 months)
Київська регіональна дирекція АТ «МЕГАБАНК», Киев (Фінанси, банки, страхування)

Організація роботи підрозділу із залучення та обслуговування клієнтів, здійснення консультаційної роботи щодо послуг банку серед потенційних клієнтів, аналіз та розширення клієнтської бази банку, організація постійної роботи з підвищення якості обслуговування клієнтів, залучення фізичних осіб на обслуговування до банку, збільшення пасивної та активної бази, комісійних доходів.

Робота з клієнтами фізичними особами, організація збору необхідних документів для здійснення кредитування, аналіз фінансового стану позичальника, підготовка кредитного висновку щодо доцільності надання кредиту, оформлення договорів та кредитної справи, підготовка та винесення на розгляд кредитних органів укладання щодо зміни умов кредитування, здійснення фінансового моніторингу та ідентифікації клієнтів.

Провідний менеджер по роботі з фізичними особами

from 03.2016 to 10.2017 (1 year 7 months)
ПАТ "ВТБ БАНК", Киев (Фінанси, банки, страхування)

Обов'язки:
- робота з фізичними особами;
- Відкриття та обслуговування депозитних та поточних рахунків фіз.осіб;
- Відкриття та обслуговування карткових рахунків (особисті, зарплатні, пенсійні, соціальні, кредитні картки);
- ведення напряму Роздрібне обслуговування фіз. осіб у відділенні банку, проведення ідентифікації клієнтів, ведення переговорів, консультацій, укладання та переукладання договорів з клієнтами щодо послуг банку та продажу банківських продуктів, введення та оплата платіжних доручень, оплата по системі Інтернет Банкінг, розрахунково-касове обслуговування поточних та карткових рахунків клієнтів.
- здійснення грошових переказів.

Заступник керівника відділення

from 09.2008 to 06.2015 (6 years 9 months)
ПАТ ПриватБанк, Вишневое (Фінанси, банки, страхування)

09.09.2008р. - Фахівець із роздрібного обслуговування фіз.осіб.
10.02.2012р. - Старший спеціаліст з роздрібного обслуговування фіз.осіб.
30.01.2013р. - Провідний спеціаліст з роздрібного обслуговування фіз.осіб.
12.11.2013р. – 12.06.2015р. Заступник керівника відділення.

Education

КНУТД

Финансы и кредит, Киев
Higher, from 2008 to 2012 (3 years 5 months)

ЭК КНЭУ имени В.Гетьмана

Финансы, Киев
Specialized secondary, from 2005 to 2008 (3 years)