Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Career break

from 07.2019 to 03.2020 (9 months)
Декретна відпустка

Начальник управління продажів (комерційний директор)

from 01.2018 to now (8 years 2 months)

організація роботи управління; формування та виконання планів роздрібних та гуртових продажів; аналіз та контроль стан дебіторської та кредиторської заборгованості; аналіз регіонального і внутрішнього ринку; формування поточних цілей і контроль процесу їх виконання; аналітика роботи відділу; робота з проблемними клієнтами.

Заступник начальника відділу

from 11.2014 to 01.2018 (3 years 3 months)
WOG, Вінниця (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

організація роботи відділу продажів; моніторинг ринку; розширення клієнтської бази; проведення переговорів і укладення договорів на поставку товару; супровід власної клієнтської бази; контроль дебіторської заборгованості; документальний супровід, повний цикл; виконання плану відділу продажів; активні продажі; ведення звітності філії; формування поточних цілей і контроль процесу їх виконання; статистика, аналітика роботи відділу; робота з проблемними клієнтами.

Провідний менеджер по роботі з VIP клієнтами

from 01.2011 to 10.2014 (3 years 10 months)
ПАТ ФК «Шахтар», Донецьк (Краса, фітнес, спорт)

пошук клієнтів VIP-клубів; продаж абонементів/квитків на футбольні матчі; забезпечення якісного обслуговування VIP клієнтів у матчеві дні всіма службами стадіону; ведення бази даних у CRM; розробка системи мотивації для VIP клієнтів з метою розширення клієнтської бази; розвиток спонсорської підтримки VIP клубів; забезпечення максимальної відвідуваності VIP-клубу; прямі продажі позаматчевих заходів і послуг стадіону; моніторинг ринку; рекламне забезпечення клубів; виконання плану доходів від продажів продуктів Івент служби; організація і проведення заходів

Менеджер по роботі з VIP-клієнтами

from 08.2010 to 01.2011 (6 months)
METRO Cash & Carry Ukraine, Донецьк (Роздрібна торгівля)

проведення переговорів і укладення договорів на поставку товару; спілкування з клієнтами в телефонному і візуальному режимі; робота з претензіями клієнтів; аналіз конкурентів на ринку; виконання планів продажів; ведення звітності.

Начальник відділу продажів

from 04.2009 to 08.2010 (1 year 5 months)
ЧП «Автодім «Сервіс», Донецьк (Автобізнес та автосервіс)

проведення переговорів та укладення договорів на поставку товару; проведення інвентаризації; ведення документації, складання та відправлення звітів; нарахування заробітної плати; контроль за виконанням функціональних обов'язків та інструкцій персоналом; проведення атестацій; розв'язання оперативних питань; взаємодія з державними контролюючими органами.

Провідний менеджер

from 11.2005 to 03.2009 (3 years 5 months)
Корпорация АІС, Донецьк (Автобізнес та автосервіс)

організація роботи салону (співробітників); аналіз і оцінка ринку конкурентів; контроль виконання плану продажів; робота з прямими дилерами, з філіями по Україні; управління складом готової продукції, відділом продажів; контроль дотримання корпоративних стандартів на ввіреній території; підбір і навчання персоналу; формування складу автомобілів, планування обсягів закупівель; організація пошуку нових клієнтів; робота з базами даних; спілкування з клієнтами в телефонному та візуальному режимі; супровід продажу; супровід продажів.

Менеджер з продажу

from 12.2004 to 11.2005 (1 year)
ОАО «Донецкавтотранс», Донецьк (Автобізнес та автосервіс)

пошук клієнтів; організація доставки товару на склад; супровід продажів; робота з дилерами.

Education

Донецький державний університет управління

Менеджмент виробництва, Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності, Донецьк
Higher, from 2000 to 2008 (8 years)

Additional education and certificates

"Техніка продажів автомобілів" м. Київ

2007 г.

"Техніка продажів за системою СПІН" м. Дніпро

2008

"Робота з рекламаціями та управління конфліктами" м. Донецьк

2011

"Агресивні продажі на ринку B2B". м. Донецьк

2014

Knowledge and skills

• MS Office
• Пользователь ПК
• Пользователь Internet
• Ведення CRM
• Управлінські навички
• Користувач 1С
• Управління персоналом
• Уміння аналізувати

Language proficiencies

• English — average
• German — beginner

Additional information

Професійні навички:
- підбір кадрів, проведення атестацій, досвід ведення переговорів;
- досвід ведення ділового листування, основи бухгалтерського обліку.

Додаткові відомості:
Особисті якості: відповідальність, старанність, стресостійкість, високий рівень працездатності, активна життєва позиція, вміння працювати в колективі. Легко і швидко навчаюся, цілеспрямована, уважна, грамотна мова, бажання працювати і розвиватися.

Знання мов: українська - відмінно, англійська - Pre Intermediate, німецька - базовий рівень.

Наявність автомобіля, водійське посвідчення кат. "В", стаж водіння 24 роки.