Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4281063

Additional information

Образование: Киевский университет туризма экономики и права, специальность туризм (2010-2015).

Опыт работы :

TEZ TOUR , 2012-2014 Турция. Трансферный гид

•Встреча и сопровождение туристов в аэропорту
•Информация о стране, городе, полезная информация
•Помощь в заполнении анкет при заселении
•Продажа экскурсий


CARAMEL , 2014-2015 Киев. Администратор

•Встреча и консультация клиента, телефонные звонки, запись
•Продажа косметики и аксессуаров
•Ведение кассы, расходные материалы, полный контроль работы студии



SUNRISE ARABIAN 2015-2016 Египет. Аниматор

•Полное обеспечение всех гостей отеля хорошим настроением.
•Проведение настольных, спортивных игр и т.д




SUNRISE ARABIAN 2017 (February- July) Египет. Администратор гостиницы

•Проверка номеров до заселения гостей
•Проверка ресторанов перед открытием ( чистота, меню, персонал)
•Проверка всего отеля в течении дня ( работа персонала, техники, чистота)
•Контакт с туристами несколько раз в день, для выявления потребностей и вопросов, что бы решить их сразу же.
•Работа со специальными программами
•Контакт с гостями в телефонном режиме, для улучшения качества сервиса.
•Работа за компьютером
•Контроль работы персоналом в течении всего дня




Персональные данные:

•Активная
•Широкий кругозор
•Определена
•Инициативна
•Универсальна
•Коммуникативная
•Быстро обучаюсь новому
•Глубокие знания, имеющие большой опыт в сфере туризма
•высокоорганизованность и ориентация на детали
•хорошо налаживаю взаимопонимание с людьми из разных слоев общества
•уважаемый лидер



Навыки:
• Русский свободно
• Английский разговорный
• Уверенный пользователь ПК