Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4435519/

Knowledge and skills

• MS Office
• Работа с оргтехникой
• Веб-браузеры

Additional information

КЛИМЕНЧЕНКО ГАЛИНА ВАЛЕРІЇВНА

Дата народження, вік:
11.09.1990, 27 років.
Громадянство:громадянка України.

Сімейний стан:заміжня, дітей немає.
Контактний телефон:[open contact info](look above in the "contact info" section).
Електронна адреса:[open contact info](look above in the "contact info" section).

Мета:отримати посаду у Вашій компанії.
Освіта:
2007-2012диплом спеціаліста за напрямом підготовки «Українська мова та література, іспанська мова» Київського національного університету імені Т. Г. Шевченка.

Досвід роботи:
2016-ниніменеджер роботи з клієнтами та перекладач в українському представництві міжнародної компанії «Gestlife» (SRL “Gestlife”, Королівство Іспанія, м. Барселона) «Євросуррогасі» (ТОВ «Євросуррогасі, м. Київ»), де відповідаю за:
- виконання обов’язків керівника;
- підбір персоналу та проведення співбесід;
-координацію роботи з іноземними клієнтами-громадянами Європейського Союзу;
- організація логістики під час візитів іноземних клієнтів-громадян Європейського Союзу та залишення ними території України;
- усний переклад із іспанської українською або російською мовою під час безпосередньої зустрічі з клієнтами;
- ведення переговорів із клієнтами;
- письмовий переклад документів, у тому числі медичного спрямування та договорів із іспанської українською або російською мовою;
- ділова усна та письмова комунікація з іноземцями та контрагентами на території України;
2014-2015вихователь Дошкільного навчального закладу № 1 «Сонечко» (сел. Іванків):
- виховання та спілкування з дітьми дошкільного віку;
- догляд та навчання дітей дошкільного віку відповідно до дошкільної програми;
- комунікація з батьками дітей та вирішення конфліктних ситуацій;
- організація та проведення батьківських зборів та зборів педагогічних працівників закладу;
- розробка, організація та проведення дошкільних розважальних та навчальних заходів;
- поглиблена робота з дітьми, що потребують додаткової уваги.
2009-2011касир кінотеатру «Мультіплекс» (ПАТ «Мультіплекс-Холдинг», м. Київ), де відповідала за:
- бронювання та продаж квитків;
- розрахунково-касові операції;
- статистику та звітність;
- комунікацію з клієнтами та вирішення конфліктних ситуацій.

Професійні навички:- впевнене теоретичне та практичне знання української, російської та іспанської мови;
- грамотна усна та письмова мова;
- досвід ділової усної та письмової комунікації;
- досвід улагодження конфліктів та вирішення спірних ситуацій;
- знання менталітету громадян Європейського Союзу;

Знання іноземних мов:
українська – вільно;
російська –вільно;
іспанська –вільно;
англійська –незалежний користувач (intermediate/ B2);

Досвід роботи з комп’ютером:упевнене користування усіма програмами MS Office та Інтернет-браузерами; упевнене користування сучасною технікою: смартфонами, планшетами, БФП тощо.

Додатково:
2001-2017щорічні трьохмісячні подорожі до Королівства Іспанія з метою вдосконалення усної та письмової мови;
2012-ниніпід час відпусток працюю в call-центрах різних напрямків продаж.

Особисті якості:характер спокійний, урівноважений, але свої погляди відстоюю активно та аргументовано; креативність; активність; розвинені організаторські здібності; дисциплінованість; доброзичливість; організованість; старанність; відповідальність; працьовитість.

Хоббі: Подорожі; музика; активний відпочинок із сім’єю.