Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4523900/

Work experience

Менеджер з продажу IT проєктів

from 08.2024 to 01.2025 (6 months)
Medovyk, агенція інтернет-маркетингу, Полтава (Маркетинг, реклама, PR)

• Аналіз та обробка лідів, що залишили заявки через сайт та чат-боти, з подальшим визначенням потреб клієнтів.
• Ведення клієнтської бази, оновлення інформації про взаємодію та стадії продажів у CRM системі.
• Проведення зустрічей із потенційними клієнтами для презентації IT продуктів та послуг компанії.
• Детальне пояснення функціональних можливостей продукту, відповіді на питання та надання рекомендацій щодо вибору оптимального рішення.
• Підготовка і проведення онлайн та офлайн презентацій, демонстрацій продуктів і рішень.
• Ініціація контактів з клієнтами, які залишили заявку, але не визначились із остаточним рішенням.
• Телефонні дзвінки та електронна переписка з клієнтами для уточнення їхніх потреб, обговорення пропозицій та мотивації до прийняття рішення.
• Надання додаткової інформації про послуги та умови співпраці, ведення переговорів, запобігання втраті потенційних угод.
• Консультації з питань по проєктам, підтримка клієнтів на всіх етапах співпраці.
• Виявлення та усунення можливих проблем, що виникають під час взаємодії з клієнтами.
• Ведення переговорів щодо умов співпраці, ціноутворення та термінів розробки продукту.
• Підготовка комерційних пропозицій та узгодження умов із клієнтами.
• Сприяння в укладанні угод та заключних етапах продажу.
• Введення інформації про лідів у таблиці для розрахунку показників ефективності маркетингових кампаній.
• Спільна робота з іншими членами команди для досягнення максимального ефекту від продажів.

Асистентка консультантки LEAN

from 05.2024 to 07.2024 (3 months)
Аврора, мультимаркет, Полтава (Роздрібна торгівля)

• Залученість до колективних задач відділу;
• Підготовка звітів по результатам роботи;
• Щоденне ведення таблиць по основним
задачам;
• Виконання доручень наставника;
• Відвідування та аналіз якості проведення щоденних ранкових зібрань Розподільчого Центру Полтава та їх відповідності регламенту;
• Робота з пропозиціями на покращення, від співробітників компанії в напрямку логістики - робота з реєстром, внесення даних в звітні таблиці;
• Щотижневі комунікації з керівниками підрозділів компанії та щоденні консультаційні комунікації із співробітниками компанії.

Спеціаліст із продажів

from 09.2022 to 05.2024 (1 year 9 months)
ФОП, Полтава (Роздрібна торгівля)

• Консультування клієнтів по асортименту, індивідуальний підхід до кожного клієнта;
• Надання високого рівня обслуговування та презентації товару клієнтам;
• Створення образів, по запитам клієнтів, для особливих випадків (урочисті заходи , корпоративи);
• Підбір аксесуарів;
• Виконання плану продажів;
• Участь у формуванні замовлень товару в магазин, враховуючи запити клієнтів;
• Участь у ціноутворенні, враховуючи аналіз конкурентів;
• Створення контенту для соціальних мереж магазину;
• Знання стандартів, технічних умов по догляду за товаром;
• Відправка замовлень клієнтам;
• Отримання товару, інвентаризація та перевірка на якість;
• Робота з касою: здійснювання готівкового та безготівкового розрахунку;
• Підтримка чистоти та краси в магазині.

Junior qa Engineer

from 10.2021 to 03.2022 (6 months)
Ria.com, Дистанційно (IT)

Менеджер з закупівлі зернових культур

from 08.2020 to 05.2021 (10 months)
ТОВ «Гранум агротрейд», Полтава (Сільське господарство, агробізнес)

• Ведення бази фермерів;
• Холодні та гарячі дзвінки;
• Ведення процесу від закупівлі зерна до привезення на елеватор чи порт;
• Виконання плану продажів;
• Пошук нових контрагентів.

Помічник координатора

from 04.2019 to 12.2021 (2 years 9 months)
Race Nation, Київ (Краса, фітнес, спорт)

• Допомога в організації;
• Підтримка стандартів та чистоти на відповідальних зонах;
• Відрядження на місця проведення заходів;
• Ведення протоколів спортсменів еліти для відбору на змагання вищого рівня.

Менеджер з продажу, старший менеджер відділу сервісу

from 01.2018 to 07.2020 (2 years 7 months)
Sport Life, Полтава (Краса, фітнес, спорт)

• Активний пошук та залучення нових
клієнтів для клубу та мережі;
• Консультування потенційних клієнтів щодо послуг та програм клубу;
• Проведення презентації клубу;
• Укладання та контроль угод з клієнтами;
• Підтримка відносин із постійними клієнтами;
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами;
• Активна участь у корпоративному житті компанії.

Хостес

from 01.2016 to 01.2017 (1 year)
The Burger, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Прийом дзвінків, розміщення гостей в залі.
Контроль порядку в ресторані.

Спеціаліст із продажів

from 08.2013 to 08.2014 (1 year)
SC adidas Ukraine, retail, Полтава (Роздрібна торгівля)

Старший офіціант

from 09.2011 to 12.2015 (4 years 4 months)
Villa Krokodilla, Полтава (Готельно-ресторанний бізнес)

Education

Полтавський Національний Технічний Університет

Інженер з видобування нафти і газу, Полтава
Higher, from 2008 to 2013 (5 years)

Additional education and certificates

Правила ділового спілкування

2020

Дизайнер сайтів на Tilda

2021, 1 місяць

QATestLab Тестування програмного забезпечення

2 місяці, 2022

Artsiom Rusau QA ( Тестувальник з 0)

2022 3 місяці

Інструменти LEAN методології

1 тиждень, Червень 2024

Knowledge and skills

• LEAN методології
• MS Excel
• MS Word
• Користувач ПК
• CRM
• Водійські права кат. B
• Trello
• TestRail
• Figma
• Дисциплінованість
• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Уміння аналізувати
• Організованість
• Здатність до навчання

Language proficiencies

English — above average

Additional information

Надійний та відповідальний співробітник.
Маю досвід в IT сфері.
Англійська мова рівень -Intermediate.
Гарний командний гравець, завжди стараюсь досягати поставлених цілей.
Віддам перевагу перспективній компанії яка розвивається.
Розглядаю варіант цікавої та багатофункціональної роботи.
Готова до навчання.