Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4529771

Work experience

Администратор отеля

from 01.2023 to now (1 year 5 months)
Waterloo Village, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

прием и размещение гостей;
прием телефонных звонков, электронной почты и корреспонденции;
бронирование номеров и регистрация гостей;
консультация по предоставляемым отелем услугам
работа с программами. работа с кассовым аппаратом. наличными и безнал.
ведение графиков, табелей штата;
хорошие знания ПК, правила делового этикета;
грамотная речь, доброжелательность, коммуникабельность, умение работать в команде, ответственность, внимательность.

Администратор Парка

from 02.2021 to 02.2023 (2 years)
Парк развлечений «Планета», Днепр (Готельно-ресторанний бізнес)

•Организация и координация работы персонала зала развлекательного комплекса.
•Подбор и адаптация инструкторов и кассиров.
•Обучение инструкторов и кассиров стандартам обслуживания гостей и контроль их снабжения
•Работа с R-keeper. Управление кассовой дисциплиной.
•Ведение отчетной документации.
•Организация и координация работы персонала ресторана развлекательного комплекса.
•Подбор и адаптация официантов и барменов.
•Обучение официантов и барменов стандартам обслуживания гостей и контроль их снабжения

Администратор

from 05.2020 to 12.2020 (7 months)
Частных Домовладений, Днепр (Приватні особи)

Организация и контроль всех процессов на территории дома
Ведение отчетной документации.
Решение текущих задач.

Управляющий производством питания

from 09.2018 to 11.2019 (1 year 2 months)
Interpipe / ДНЕПРОСТАЛЬ (Производство питания), Днепр (Металлургическая промышленность, металлообработка)

Администратор ресторана

from 05.2018 to 09.2018 (4 months)
Fly Kids, Днепр (Гостинично-ресторанный бизнес)

Организация и координация работы персонала ресторана.
Подбор и адаптация официантов и барменов.
Обучение официантов и барменов стандартам обслуживания гостей.
Управление кассовой дисциплиной.
Ведение отчетной документации.

Администратор гостиницы

from 09.2017 to 05.2018 (8 months)
Ресторанно-гостиничный комплекс «Озерище», Днепр (Пищевая промышленность)

Вежливость
Умение найти подход к гостям
Ответственность
Пунктуальность
Умение работать в команде
Внимание к мелочам
Обязанности:

Встреча и заселение гостей
Бронирование номеров, ответы на звонки
Составления графика проживания гостей
Помощь гостям при возникновении вопросов

Управляющий, Администратор, Директор

from 02.2007 to 02.2017 (10 years)
УИ ООО и ИИ "Эйс Украина" ТК МЕГАРОН, Днепр (Гостинично-ресторанный бизнес)

Работа в сфере обслуживания более 20 лет из них 12 на руководящей должности. Получение всех разрешительных документов для работы кафе ресторана, подбор персонала,управление персоналом, составление графиков работы сотрудников, формирования меню кухни, формирование продукции и напитков, ведения контроля и финансового учета на предприятии, инвентаризация, работа с поставщиками. Имею автомобиль.

Education

Днепропетровский политехнический колледж

Технологический, Днепр
Specialized secondary, from 1992 to 1993 (8 months)

Additional information

Административное управление

Пользователь ПК Работа с поставщиками Инвентаризация Руководство коллективом

Обучение персонала, тренинги

Аттестация персонала

Подбор персонала

Стандарты гостеприимства

Работа в команде Ведение переговоров Организаторские навыки Антикризисное управление

Контроль качества