Resume from May 15, 2024 PRO

Алина

Менеджер по роботі з клієнтами, 40 000 UAH

Employment:
Full-time.
Age:
28 years
City of residence:
Kyiv
Ready to work:
Kyiv, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Key account manager (КАМ) + СТМ

from 07.2023 to 02.2024 (7 months)
ТОВ группа компаний Сирена, Київ (Роздрібна торгівля)

- Работа с промо: планирование, согласование, контроль реализации и анализ.
- Обеспечение качественного и своевременного ввода новинок, своевременного повышения цен.
- Контроль дебиторской задолженности.
- Привлечение новых партнеров.
- Обеспечивать максимальное присутствие продукции компании на складе и в местах продаж клиентов
- Обработка входящих запросов, подготовка коммерческих предложений, проведение переговоров и доведение сделки до подписания
- Проведение личных встреч с ЛПР, выявление потребностей клиентов, увеличение продаж
- Контроль реализации проекта на всех этапах, взаимодействие со смежными отделами и постановка задач
- Участие в тендерах по СТМ
- Работа в Excel, MS Outlook, MS Power Point, MSWord;

Аккаунт менеджер отдела бухгалтерии

from 02.2022 to 04.2023 (1 year 2 months)
Тикетс Консолидатор, Удаленно (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

- оперативные ответы в чате/по телефону
- консультация агентов
- акты сверки
- контроль задолженности
- обработка первичной документации
- подготовка и корректировка счетов на оплату

Менеджер по продаже финансовых услуг

from 05.2021 to 01.2022 (8 months)
Финансы, Киев (Фінанси, банки, страхування)

Осуществление и обработка исходящих телефонных звонков;
-Привлечение, консультирование и сопровождение клиентов до и во время осуществления сделки;
-Регулярное ведение отчётности по проделанной работе в CRM;

Менеджер по продажам

from 03.2020 to 04.2021 (1 year 1 month)
Daleth Group, Киев (Транспорт, логістика)

-Активный поиск и привлечение потенциальных клиентов (ТБО, логистика)
-Ведение переговоров, заключение договоров с клиентами
-Расширение клиентской базы
-Курирование привлеченных клиентов и ответственность за развитие сотрудничества с ними, выявление новых потребностей клиента
-Анализ уровня удовлетворенности потребителей от сотрудничества
-Урегулирование конфликтных ситуаций, работа с возражениями
-Организация и проведение встреч с клиентами (потенциальными/существующими)
-Подготовка презентаций и коммерческих предложений
-Контроль дебиторской задолженности
-Выполнение установленных плановых показателей по продаже продуктов компании
-Посещение и участие в специализированных выставках
-Отчетность перед руководством
-Ведение CRM системы

Менеджер ВЭД

from 06.2018 to 03.2020 (1 year 9 months)
Компания "Твоя Логистика", Київ (Транспорт, логістика)

- Организация доставки грузов со всех стран мира.
- Сопровождения клиентов по ТБО
- Продажа услуг по автоперевозок, авиаперевозок, морских перевозок и курьерских доставок
- Подготовка и проверка документов для ТО
- Организация и контроль перевозок грузов
- Оперативный поиск транспортных средств для перевозки грузов.
- Поиск и привлечение новых перевозчиков.
- Поиск и переговоры с новыми клиентами
- Поиск оптимальных цен.
- Прием, обработка и выполнение заявок.
- Полный контроль логистической цепочки от загрузки до выгрузки груза.
- Решение всех вопросов связанных с перевозкой.
- Ведение соответствующего документооборота.
- Контроль дебиторской задолженности, решение спорных вопросов.
- Мониторинг рынка автоперевозок, авиаперевозок, морских перевозок и курьерских доставок

Оператор Call-centre

from 08.2017 to 06.2018 (10 months)
Лидогенирация, Одесса (Фінанси, банки, страхування)

- заполнять предварительные заявки по базам данных
- обзвон базы и уточнение информации

Администратор-кассир

from 12.2016 to 04.2017 (4 months)
СУШИ-ВОК, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

- открытие / закрытие магазина,
- обслуживание посетителей,
- контроль приготовления заказов,
- комплектация заказа,
- работа с кассовым аппаратом и документацией,
- соблюдение чистоты в торговом зале.

Кассир-операционист

from 02.2016 to 05.2016 (3 months)
Финансовая сеть "Кредит Кафе", Одесса (Фінанси, банки, страхування)

- консультировании клиентов.
- быстрое и корректное оформление документов по займу.
- выдача и прием денег

Шеф-кондитер

from 01.2014 to 01.2016 (2 years)
Отель "Лондонская", Одесса (Гостинично-ресторанный бизнес)

- разработка и внедрение новых кондитерских изделий
- контроль за соблюдением технологии кондитерских изделий
- создание и подготовка рецептур, технологических карт
- самостоятельно изготовление разнообразных кондитерских изделий, десертов
- проработка новых десертов
- организация труда работников
- координация работы сотрудников кондитерского производства
- закупка необходимого сырья и материалов

Education

ОРИГУ НАГУ при Президенте Украины

Менеджмент, Одесса
Higher, from 2017 to 2022 (5 years)

ОВПУ МТС

Повар-кондитер, Одесса
Specialized secondary, from 2014 to 2016 (1 year 9 months)

Knowledge and skills

Орієнтація на результат Комунікабельність Активний продаж Прямий продаж Робота із запереченнями Ведення CRM Користувач 1С Здатність до навчання Продаж B2B Пунктуальність

Language proficiencies

  • Ukrainian — advanced
  • English — average

Additional information

Нацеленность на результат, достижение целей. Коммуникабельность. Стрессоустойчивость. Быстрая обучаемость. Нет предела саморазвития.
Права категории В

Рассматриваю график ТОЛЬКО пн-пт ДО 17:00 или 18:00
Дистанционно

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: