Personal information hidden

Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Product Project Manager

from 08.2018 to now (5 years 10 months)
IT

Делаю SaaS-продукт лучше для его пользователя каждый день и отвечаю за полный замкнутый цикл: от сбора "пользовательских историй" до релиза решения.
Руковожу разработкой продукта согласно agile-методик и координирую работу великолепных команд продуктовиков, backend/frontend - разработчиков и тестировщиков.
Вижу возможности в проблемах, формирую стратегию, просто и грамотно формулирую технические задания, контролирую их выполнение, формирую ценность решений у пользователей продукта и собираю обратную связь для "следующего витка".
Решаю задачи сбора и анализа “болей” пользователей, составления пользовательских сценариев, постоянного изучение конкурентной среды, написания спецификаций для разработчиков, авторского надзор реализации продуктовых решений; вывода продукта на новые (изначально "не профильные", в т.ч. международные) рынки, разработки стратегии развития продукта.
Работаю в Jira / Confluence / Slack / Zoom / MindMeister и не только.

Отстаиваю точку зрения и беру ответственность за результат. Иногда может даже более, чем требует ситуация ;)

Менеджер систем качества

from 02.2015 to 06.2018 (3 years 4 months)
ООО "Фаворит", Киев (автосервис и продажи)

-разработка и внедрение системы менеджмента качества согласно требований ISO9001. Связанная с этим реорганизация структуры компании, бизнес-процессов, коммуникаций и т.п.;
-организация сотрудничества с Европейским Банком Реконструкции и Развития (ЕБРР) с последующей отчётностью за грантовый проект;
-отбор, построение отношений и ведение подрядной организации для выполнения грантового проекта с ЕБРР. Составление договорных условий, контроль выполнения и отчётная документация;
-структурирование / создание и систематический контроль исполнения должностных инструкций и коммуникаций (бизнес-процессов) между сотрудниками. Функционал утверждения в должности сотрудников после прохождения испытательного срока совместно с его руководителем;
-разработка и внедрение внутренних стандартов и положений (в т.ч. документооборота). Контроль их исполнения на местах;
-исследование, определение и фиксация ключевых параметров эффективности Компании. Регулярная актуализация и корректировки KPI Компании с собственниками бизнеса. Контроль исполнения на всех уровнях. Организация и внедрение системы мотивации всех сотрудников Компании на основе KPI Компании;
-внедрение, автоматизация и контроль исполнения системы учёта соблюдения графика работы(выходов) сотрудников;
-участие в ребрендинге и контроль исполнения требований бренд-бука;
-организация и внедрение процедур складского учёта и внутреннего аудита. Автоматизация контроля движения ТМЦ . Выполнение контрольно-ревизионных функций с систематическим выездом на места;
-изначально организация и контроль внедрения, а по факту - и ведение и поддержка проекта в целом, корпоративной телефонии (связка IP-телефония и мобильная связь) с функционалом динамического колтрекинга, сложной системы переадресаций обращений для минимизации потерь, синхронизацией c CRM. Достижение выгодных для Компании договорных отношений с операторами. Минимизация затрат;
-участие и контроль внедрения учётной политики Компании.
-разработка проекта автоматизированного онлайн B2B-сервиса на основе выделения данного сегмента от имеющегося интернет-магазина. Привлечение к проекту ЕБРР;
-внедрение современных методов внутри корпоративных коммуникаций при использовании защищённых мессенджеров. Максимальная автоматизация систематических процессов ботами;
-организация и проведение регулярных тренингов и обучение для различных департаментов компании;
-выполнение задач совета собственников Компании.

Начальник отдела по продвижению строительных и сопутствующих товаров

from 12.2013 to 02.2015 (1 year 2 months)
АО "УГМК", Киев (Производство и реализация строительных материалов: супермаркеты металла)

-внедрение и продвижение нового товарного ассортимента;
-анализ и оптимизация существующих ресурсов для максимальной эффективности их использования;
-интеграция новых методов ведения логистики при расширении ассортимента с учетом их особенностей;
-реорганизация складов под расширение ассортимента (в т.ч. внедрение элементов мерчандайзинга);
-составление бизнес-планов и бюджетов на продвижение;
-проведение комплексных исследований внутреннего и внешних товарных рынков (в т.ч. положения Компании в нем). Проведение сегментирования рынков.
-анализ комплексных потребностей потребителей и их поведение на отдельных сегментах рынков, в т.ч. оценка влияния всех факторов на состояние рынка;
-оценка конкурентоспособности товаров и внесение предложений по оптимизации товарного ассортимента;
-анализ и обоснование ценовой политики Компании по продвижению строительной и сопутствующей продукции;
-поиск, презентации, проведение переговоров с потенциальными поставщиками и потребителями;
-подготовка выгодных для Компании условий сотрудничества с новыми партнерами, разработка и заключение договоров, пересмотр текущих условий сотрудничества с учётом рыночной ситуации;
-анализ и оценка эффективности действующих сбытовых каналов;
-осуществление исследований и оценка потребностей потребителей, составление краткосрочных и долгосрочных прогнозов потребностей и предпочтений потребителей. Импликация контр-кризисных решений;
-разработка мероприятий по активизации спроса и стимулирования сбыта,
-разработка рекомендации по ведению общей рекламной политики
-организация и планирование деятельности по получению информации о состоянии и перспективах развития спроса и предложения
-формирование информационно-аналитической базы данных
-проведение альтернативных вариантов управленческих решений по проблемам расширения рынков сбыта.

Специалист по продвижению услуг (бренд-менеджер)

from 01.2013 to 12.2013 (11 months)
АО "УГМК", Киев (Производство и реализация строительных материалов: супермаркеты металла)

-исследования рынков (в т.ч. на местах, как тайный покупатель) и организация мероприятий по влиянию на конкурентную среду
-оценка текущей ситуации внутри региональной сети и на региональном рынке
-составление отчетов о текущей ситуации внутри Компании и конкурентной среде с перечнем мероприятий продвижению услуг в текущей ситуации.
-организация коммуникации с клиентом, исследования структуры потребления, формирования сезонных трендов потребления по отраслям
-оценка конкурентоспособности услуг и разработка предложений по повышению их уровня
-планирование и реализация мероприятий по внедрению новых видов услуг и сервисного обслуживания в соответствии с потребностями потребителей, а также стимулирования оказания услуг.
-подготовка периодических аналитических обзоров рынка
-формирование каналов сбыта и условий реализации, стимулирования сбыта, контроль за предоставлением услуг и их продвижением на новых рынках
-проведение презентаций Клиентам компании.
-обучение персонала методикам продаж услуг компании
-оптимизация структуры и организации работы на местах
-выполнение замеров эффективности труда
-составление маркетингового бюджета на продвижение
-ведение переговоров с банковскими структурами. Внедрение и продвижение процесса потребительского кредитования.
-формирование информационно-аналитической базы данных по рынку
-проведение альтернативных вариантов управленческих решений по проблемам расширения рынков сбыта.

Education

НТУУ "КПИ"

Инженерно-физический факультет, магистр специальной металлургии (международная сертификация и стандартизация), Киев
Higher, from 2005 to 2011 (5 years 9 months)

Национальный Технический Университет Украины «Киевский Политехнический Институт»
-инженерно-физический факультет
-бакалавр / магистр с отличием
-специализация «Международная стандартизация и сертификация металлургической продукции»
-подготовлена диссертация кандидата технических наук (прервано обучение на аспирантуре)


ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ ПРИ ОБУЧЕНИИ (подкреплено сертификатами):
- Школа PR (связей с общественностью)
- Школа управления персоналом
- Курс кризис-менеджмента
-Специалист по стандартизации и сертификации

Additional education and certificates

Аудитор систем управления качеством

2014, 1 месяц; 2015, 2 недели (переаттестация по обновленному стандарту);

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Russian — fluent
• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Не курю, алкоголем не злоупотребляю, женат, есть дети. В наличии водительские права кат. «В» (с 2007г.) и заграничные паспорта, готов к командировкам.
Искренне считаю, что любую задачу можно решить, если иметь достаточно упорства и ресурсов. Очень симпатизирую новой, разнообразной и интересной работе, а так же нестандартным не обыденным проектам. Легко обучаюсь новому, коммуникабелен, не конфликтен, но принципиален. По отзывам не обделен организаторскими талантами.
Киевлянин.
Хобби – новые технологии, DIY, путешествия.