Богдан

Contact information

The job seeker has entered a phone number, email, Facebook and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4692684

Work experience

Менеджер по продажам

from 08.2018 to 01.2020 (1 year 5 months)
Фаза Роста, Киев (Образование, наука)

- Сопровождения клиента от создания заказа до заключения сделки.
- Ведение CRM;

- Обработка теплой, горячей база;

- Работа с возражениями;

- Поддержание взаимоотношений с наработанными клиентами;
- Ведение отчетности текущего дня;

- Написание скриптов, патерны отработки возражений;
- Внедрение правил внутри команды, опыт проведение командных собраний, активная позиция работы ОП;
- Разбор и анализ разговоров, работа над ошибками.

Менеджер по продажам

from 06.2018 to 08.2018 (2 months)
Академия практической психологии, Киев (инфо бизнес (курсы, мастерклассы, интенсивы))

- Сопровождения клиента от создания заказа до заключения сделки.
- Обработка теплой, горячей база.
- Работа с возражениями.
- Поддержание взаимоотношений с наработанными клиентами.
- Ведение отчетности текущего дня.
- Написание скриптов.

Инженер

from 01.2017 to 02.2018 (1 year 1 month)
Дом Айфонов, Киев (Продажа и ремонт техники apple)

Консультация клиентов по услуге trade in (обмен их техники на новую);
Работа с возражениями;
Работа с конфликтными клиентами;
Оценка и ремонт устройств apple;
Закупка необходимых комплектующих;
Ведение склада
Работа в CRM

Руководитель отдела сервиса

from 04.2012 to 11.2016 (4 years 7 months)
buy.ua, Киев (Розничная торговля)

- Продажа услуг компании;
- Обслуживание, восстановление, помощь и обучение клиентов в использовании техники Apple;
- Поиск и закупка необходимых запчастей, ведение склада;
- Ведение клиентов на период ремонта;
- Контроль своевременного выполнения работы;
- Организация работы сервисного центра;
- Продажа услуг и техники;
- Работа с конфликтными клиентами.

Логист

from 03.2011 to 04.2012 (1 year 1 month)
Экспедиторская компания ФОП Гелета А.Д.,, Киев (международные перевозки.)

- Организация грузоперевозок Европы (Италия Германия Польша) и стран СНГ (Россия Украина);
- Контроль подачи транспорта;
- Контроль оформления документации;
- Контроль и проведение первичной документации;
- Поиск клиентов (холодная, теплая база);
- Поиск транспорта (теплая, горячая база);

В 2012 году компания прекратила свою деятельность. Весь штат был распущен.

Логист, закупщик

from 02.2010 to 12.2010 (10 months)
Софткей, Киев (Розничная торговля)

- Ведение склада;
- формирование путевых листов;
- работа с курьерскими службами;
- взаимодействие с партнерами;
- организация доставки по Украине;
- работа с 1с;
- работа с первичными документами;

Вынужден был уволится из за подготовки и защиты Магистерской работы в университете.

Фотограф

from 03.2009 to 08.2015 (6 years 5 months)
freelance, Киев (Фото сьемка)

предметная, портретная, репортажная съемки Ретушь фотографий, Работа с Photoshop, lightroom. дополнительными плагинами.

Администратор

from 01.2008 to 01.2010 (2 years)
Сеть ресторанов MasterGood, Киев (Гостинично-ресторанный бизнес)

- Организация работы зала и бара;
- Закупка;
- Ведение первичной документации;
- Первичная бухгалтерская отчетность;
- Управление персоналом
- Организация и проведение банкетов;
- Выполнение служебных поручений руководителя;
- Встреча и общение с гостями;
- Работа с конфликтными гостями.

Education

НАУ (Национальный авиационный университет)

ФТЗИ (телекомуникации и защиты информации), Киев
Higher, from 2005 to 2011 (5 years 10 months)

Специальность: Административный менеджмент в сфере защиты информации.

Additional education and certificates

НАУ

2010 администрирование FreeBSD

WebAcademy

2016 2 месяца Верстальщик

Самостоятельное обучение (интернет, мастерклассы, практика)

2009-2014 Фотосьемка

Тренинг школы. Самоорганизованность. Работа с конфликтными клиентами. Психология клиентов.

2009-2010

Академия продаж Андрея Крупкина

2018

Knowledge and skills

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent

References

Андрей Соломанчук

Андрей Соломанчук

Директор, "Дом Айфонов"

Additional information

Регулярно занимаюсь спортом, тренажерный зал, плаванье, бег, Snowboard. Без вредных привычек. Увлекаюсь чтением бизнес литературы по психологии, социологии и продажах. Коммуникабельный, люблю помогать людям.
Идеалу нет придела, поэтому постоянно упорно работаю над собой. Хочу зарабатывать и продолжать развиваться в окружении профессионалов, которые оценят мой потенциал.

соц сети
facebook: [open contact info](look above in the "contact info" section)
instagram: [open contact info](look above in the "contact info" section)