Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4711489

Work experience

Операционный директор

from 01.2020 to 10.2020 (9 months)
Школа Гипнороды с Анастасией Ивановой, Москва (Реализация обучающего курса подготовки беременных к естественным родам в 54 странах мира)

Увеличение объема продаж в 3 раза, увеличение прибыли на 100% (в 2 раза превысили и закрепили показатели по лучшему месяцу продаж) в кризисное время.

Education

ДУЭП

Экономический, Днепр
Higher, from 2002 to 2007 (4 years 7 months)

Финансист

Additional education and certificates

Ежемесячно участвую в тренингах и вебинарах, для повышения квалификации

2020, 12 месяцев

Knowledge and skills

Language proficiencies

English — average

Additional information

Манжелей Валентина Богдановна
начальник отдела продаж
Возраст: 39 лет, Город проживания: Днепр
Семейное положение: замужем, сыну 11 лет.
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section),
e-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section) [open contact info](look above in the "contact info" section)
График работы: с 9:00 – 17:00
Цель
Применение и расширение своего профессионального опыта
Опыт работы
Октябрь 2020
Школа Гипнороды с Анастасией Иванововой (Москва)
Операционный директор
- контроль выполнения и постановка задач для отделов продаж и маркетинга.
- создание плана продаж и kpi
- подбор, обучение и адаптация персонала
- сбор и анализ ежедневной отчетности по продажам
- оптимизация коммуникационных процессов между отделами
- внедрение автоматизации операционных процессов
- стратегическое планирование и внедрение инновационных идей по стремительному развитию проекта.

Своим преимуществом считаю наличие успешного опыта по созданию отдела продаж с нуля в кризисное время в московской онлайн школе и увеличение прибыли (впервые за все время существования компании) в 2 раза - и все это в течении 3 месяцев с момента прихода в новую для себя сферу с путем развития от менеджера по продажам до операционного директора.
Июнь 2018 - сентябрь 2018
ООО Днепровский завод специальных труб
Менеджер по продажам и закупкам
Обязанности
- ведение переговоров с клиентами по телефону (холодные звонки + поддержание постоянных)
- выявление потребеностей клиентов
- поиск заготовки под трубное производство
- расширение рынка сбыта
- увеличение базы данных (холодные звонки)
- увеличение объема продаж
- создание и ведение первичной документацией (1С)
Март 2018г – июнь 2018г
Компания Alpha Dent Implants и BIO3
Менеджер по продажам
Обязанности:
- обучение персонала
- ведение CRM Битрикс
- ведение переговоров с клиентами по телефону (холодные звонки + база «отказавшихся клинтов»)
- контроль дебеторской задолженности
Март 2017г. – март 2018г
Компания Vision Optic group
Зам. начальника отдела продаж
Обязанности:
- обучение персонала
- создание первичной бухгалтерской документаци (1:С), в т.ч. ведение CRM
- ведение переговоров с клиентами по телефону
- увеличение объема продаж
- конфликт-менеджмент
Август 2016г. – март 2017г.
Благотворительность
Январь 2011г. – август 2016г.
ООО «ЭкоМет Плюс», г. Днепропетровск
Начальник отдела рекламы и связи с общественностью
Обязанности:
- разработка дизайна веб-сайта компании
- разработка корпоративного стиля компании
Январь 2011г. – август 2016г.
Помощник депутата облсовета, г. Днепропетровск
Обязанности:
- прием и обработка заявлений граждан закрепленного района
- ведение всей документации по сбору информации от населения
- разработка внутреннего годового бюджетного плана депутата
- реализация бюджетного плана
- реализация благотворительных проектов
- мониторинг поставщиков и производителей необходимой продукции, товаров и услуг Украины для минимизации затрат по бюджетному плану
- ведение устных и письменных переговоров всех уровней сложности – от простых граждан, поставщиков, директоров заводов-производителей до сотрудников Минфина Украины
- отслеживание и ведение всей корреспонденции
- ведение отчетности о реализации бюджетных средств
- участие в массовых мероприятиях закрепленного района
- написание отчетных статей в прессе
Январь 2008 г. – декабрь 2010г.
ЧП «Брайт Лайт», Днепропетровск (рекламное агентство)
Директор и учредитель
Обязанности:
- обучение и подбор персонала
- ведение бухгалтерской отчетности
- разработка бизнес-планов и стратегии развития компании
- ведение переговоров с клиентами
- заключение договоров
- расширение рынка сбыта услуг
- увеличение клиентской базы данных
- поиск новых подрядчиков и партнеров
- участие во всеукраинских рекламных выставках
Сентябрь 2003г.– декабрь 2007г.
ЧП «Атма-трейд», г. Днепропетровск (рекламное агентство, журнал «Ассорти»)
Заместитель начальника отдела рекламы
Обязанности:
- обучение и подбор персонала
- ведение переговоров с клиентами
- заключение договоров
- расширение рынка сбыта услуг
- увеличение клиентской базы данных
- поиск новых подрядчиков и партнеров
сентябрь 2002 г. - июнь 2007 г.
ЗАО Днепропетровский университет экономики и права
Специальность: Финансы
Умения и навыки
Уверенный пользователь ПК: MsWord, Excel., 1:С, AMO CRM, BitrixCRM, контроль запуска автоворонок и ведение продаж в cat2desk и TaxBack. Контроль ведения Инстаграмм продаж. Написание скриптов и создание ТЗ для таргетологов и дизайнеров - по привлечения клиентов в Инстаграм. Знание техники и психологии продаж, работа с возражениями. Навыки проведения презентаций и переговоров на всех уровнях. Навыки убеждения и сглаживания конфликтов.
Дополнительная информация
Эмпатичность, Инициативность, внимательность, аккуратность, дипломатизм, коммуникабельность, доброжелательность, нацеленность на результат, ответственность, стрессоустойчивость, энергичность. Водительское удостоверение категории «В», стаж вождения 14 лет.
Желаемый доход: 75000грн., минимум – 58 928грн.