Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/4737479/
Менеджер по роботі з клієнтами, 35 000 UAH
- Employment type:
- full-time
- City:
- Odesa
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Work experience
Інструктор з навчання
from 06.2021 to 05.2023
(2 years)
МакДональдз, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)
1. Навчати нових людей як працювати, залучення в команду
2. Давати цілі на зміну
3. Контролювати і надавати зворотній зв‘язок робітникам
4. Вирішувати конфліктні ситуації
5. Знати інструкції з охорони праці, пожежної і електо безпеки
6. Керувати станціями (сервіс, драйв, кухня)
Касир
from 01.2019 to 06.2021
(2 years 6 months)
МакДональдз, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)
1. Приймання інкасації
2. Заповнювнення касової книги
3. Заповнювнення видаткових і прибуткових ордерів
4. Заповнювнення електронних журналів РРО
5. Робота в SMS
6. Підрахунок та видача депозитів
+ інша робота по ресторану
Працівник закладу ресторанного господарства
from 06.2018 to 01.2019
(8 months)
МакДональдз, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)
Робота в МакДональдз навчила мене всьому, від приготування картоплі фрі по «золотим стандартам» до спілкування зі складними гостями.
В мої обов`язки входило:
- виконувати правила внутрішнього трудового розпорядку;
- дбати про особисту безпеку і здоро‘я, а також про безпеку і здоров‘я оточуючих людей в процесі виконання будь-яких робіт чи під час перебування на території ресторану;
- проходити у встановленому законодавством порядку попередні та періодичні огляди;
- знати і виконувати вимоги нормативно-правових актів з охорони праці, правила поводження з машинами, механізмами, устаткуванням та іншими засобами виробництва;
- дотримання стандартів «швидко, точно, дружелюбно»;
- демонстрація принципів «гостинності, автентичності, унікальності»;
- розрахунок та обслуговування на касі;
- виконувати прохання гостей і менеджерів;
- т. д.
Досягнення:
- Кращий новачок
- Кращий робітник драйву
Помічник адміністратора
from 01.2017 to 02.2017
(2 months)
«Атлантіс», Хмельницкий (Краса, фітнес, спорт)
1. Вітати гостей
2. Готувати до відкриття салон
3. Приносити чай гостям
Education
Одеська національна академія харчових технологій
Готельно-ресторанний бізнес, Одеса
Higher, from 2019 to 2021 (2 years)
Дипломна робота на тему «Розробка концепції об’єкту харчування при виставковому центрі при морвокзалі м. Одеси».
Международный гуманитарный университет
Факультет права, економики и международных отношений, Одесса
Unfinished higher, from 2015 to 2019 (4 years)
Специальность «Международные экономические отношения»
Knowledge and skills
- MS Excel
- MS Word
- Користувач ПК
- MS PowerPoint
Language proficiencies
English — beginner
Additional information
Подобається працювати, а ще більше подобається навчатися новому і розвиватися.
Легко знаходжу спільну мову з різними людьми.
Вмію працювати в команді, т.к. до цього працювала в команді з 200 чол.
Прагну до професійного розвитку і кар‘єрного зростання.
Маю права категорії В.
Similar candidates
-
Менеджер по роботі з клієнтами
35000 UAH, Odesa, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
Odesa, Rivne, Remote -
Менеджер роботи з клієнтами
Odesa -
Менеджер по роботі з клієнтами
25000 UAH, Odesa, Other countries, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
Odesa, Other countries, Remote -
Account manager
Odesa, Other countries, Remote