Contact information

The job seeker has entered a email, Facebook, Instagram and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4749002

Work experience

Head of digital marketing

from 08.2022 to now (1 year 10 months)
PierreCardin.com.ua, Днепр (Розничная торговля)

- Розробка та впровадження стратегії просування інтернет-магазину преміум бренду чоловічого одягу.
- Зробив майже повний редизайн сайту
- Постійна робота із контентом. Організація та проведення зйомок бренду
- Пошук моделей та стилістів.
- Розробка стратегії просування для соц. мереж.
- RFM - аналіз бази та розробка і впровадження системи з утриманням та поверненням клієнтів.
- Розробка системи лояльності.
- Пошук та відбір підрядників / співробітників.
- Отримання та підтримка ліцензії на бренд в інстаграм
- Оптимізація вирв у СРМ. Впровадження та оптимізація наскрізної аналітики.
- Генерування та реалізація гіпотез та ідей.
- Робота з лідерами думок (впровадив амбоссадора бренду та проф. стиліста для магазину)
- Партнерства та колаборції з брендами та преміум магазинами.
- Розробка тригерних емейл розсилок
- Використання CPA мереж. Кешбек сервіси.
- Управління командою розробників та системних адміністраторів.
- Аналіз бізнес-показників.
- написання продаючих оголошень та текстів за методологіями JTBD та AIDA.
- Робота з ChatGPT
- Розробка дизайну та написання текстів для промо емейл- розсилок

Head of e-commerce

from 03.2022 to 08.2022 (5 months)
Beauty-prof, Днепр (Краса, фітнес, спорт)

- формування відділу продажу з нуля
- розробка KPI та посадових інструкцій
- розробка стандартів обслуговування
- Розробка скриптів спільно з РВП
- Формування команди digital маркетингу з нуля
- Пошук та координація підрядників PPC та SEO
- розробка та імплементація стратегії просування
- Розробка контент-планів із SMM менеджерами
- формування цінової політики
- Розробка гіпотез та їх тестування
- Побудова та оптимізація бізнес-процесів відділу електронної комерції.
- Аналіз брендів
- Моніторинг цін конкурентів
- Використання CRM. Збір та формалізація вимог, пошук та тендер підрядників. Управління використанням.
- Оптимізація сайту, написання ТЗ
- Налаштування таргетованої реклами FB/Ints

Product manager mob app

from 12.2021 to 02.2022 (2 months)
МФО, Днепр (Фінанси, банки, страхування)

*Генерування data-driven ідей та гіпотез
* Ведення Roadmap
* Управління та пріоритезація backlog
* Проектування за методологією "гачка"
* Формалізація вимог, ТЗ
* Розробка з тестувальниками тест-кейсів, регресійне тестування
*Публікація оновлень додатків у AppStore та Google Play

Product owner / project marketing manager

from 02.2020 to 11.2021 (1 year 9 months)
itip, Дніпро́ (Роздрібна торгівля)

Проект №1 - profit за 3 місяці робіт + 1200% ( був збитковий)
Проект №2 -profit за 4 місяці робіт +280%
Проект №3 - profit за 2 місяці робіт + 800% ( був збитковий)

Для досягнення результату я робив:
*Аналіз ринку, продукту, конкурентів з методології JobToBeDone
*Розробка карти цінностей на основі аналізу
*Розробка та реалізація стратегії та плану розвитку проектів
*Розробка контент-стратегії
*Щоденний аналіз усіх метрик проекту в Google Analytics та Data studio.
*Розрахунок та оптимізація прибутку каналів та кампаній.
*Управління бюджетами проекту.
*Управління командою проекту, проведення мітингів, ретроспектив
*Складання ТЗ для дизайнерів, програмістів WebDev, SEO, SMM та PPC фахівців.
*Управління Backlog WebDev
*Розробка KPI для фахівців.
*Взаємодія з відділом продажів, виробництвом.
*Поліпшення CRO сайтів, А/Б/C тестування гіпотез у Google Optimize.
*Оптимізація воронок.
*Розробка та запуск нових продуктів
*Підвищення середнього чека за допомогою апсейла/кросейла, доп.опцій
- Також маю навички PPC спеціаліста та Таргетолога
*Запуск та оптимізація кампаній у Google Ads
*Розробка, запуск та тестування креативів у FB/Inst, Tik-Tok.
*Оптимізація кампаній у FB, Google, Tik-tok

Базове налаштування GTM, Analytics, BQ, Data studio.


*Робота з Wordpress, opencart, magenta 2 та в самописних СMS
Робота з 1С

Особистий KPI – чистий прибуток проекту. Виконувався практично кожен квартал

Project manager

from 08.2018 to 08.2019 (1 year)
livepage.pro, Днепр (digital-marketing)

Project management in the field of paid ads and SEO
Projects: promotion of IT - companies in USA market or other English speaking countries.
Also have experience with e-commerce, b2b, and b2c projects

Responsibilities:
• Lead of marketing teams to deliver project within the constraints of scope, schedule, budget, and resources;
• Manage, monitor and motivate the team assigned to the project;
• Create and maintain budget for assigned project;
• Report status to client’s team and company’s management;
• Act as contact point for project stakeholders;
• Manage risks, anticipate problems before they arise
• Managing project team, monitor team performance using delivery metrics, maintain best performance of team
• Control and coordination tasks of specialists.
• Development work plan for specialists
• Estimation time of specialists.
• Set tasks and priorities at worksection.com ( analogue of Jira or Asana )
• Support stakeholders at all stages of the project.
• Coordination of the project development strategy.
• Billing and invoice payment control
• Project Budget Control
• Acting as a guardian of quality and performance
• Marketing Strategy Development.
• Competitor analysis.
• Preparation commercial proposals for IT — companies
• Work with Google analytics, Google ads, LinkedIn ads, Facebook ads, Quora ads, Reddit ads, Twitter ads ( manager level )

Эксперт операционного центра NPS

from 09.2013 to 08.2018 (4 years 11 months)
Приватбанк, Днепр (Финансы, банки, страхование)

Manager NPS
October of 2014 - september of 2018.

Responsibilities :
Analysis of cases on system / problem situations from bank customers who are not solved at the level of standard support.
- Communication with bank departments for solving cases.
- Analysis of cases on perfect fraud in relation to customers or banks.
- Specialization in the field of electronic business of the bank (E-commerce, privat24 mob / web, liqpay, etc)
________________________________________________________________
Privat24 Online chat support
September of 2013 - October of 2014.
online chat

responsibilities:
- Consultation in multitasking mode ( at the same time 10+ dialogs ).
- Work with issues of privat24 web or privat24 app.
- Work with objections.
- Solving technical problems that do not require transfer to HelpDesk or ServiseDesk
_________________________________________________________

Education

УДХТУ

БТКНТИ,инженер-программист, Днепр
Higher, from 2008 to 2013 (4 years 10 months)

Диплом инженера-программиста по специальности управление информационными системами и технологиями.

Additional education and certificates

ESL - школа английского

2018 - 2019

Language proficiencies

English — average

Additional information

Ціную відносини засновані на партнерстві та взаємоповазі.

До початку війни успішно запустив власний проект - dosport.com.ua (інтернет-магазин спортивних товарів та одягу (Тренажери, гантелі, спорт. харчування, спорт. одяг, взуття, екіпірування тощо).
Проект працював більше ніж пів року, але після початку вторгнення прийняв рішення призупинити роботу.


На разі Хобі - аналіз крипторинка та фондового ринку. Торгівля.
Аналіз попиту та пропозиції. (ніяких псевдометодік з технічного аналізу чи смарт мані).