Дмитро
Спеціаліст технічної підтримки
- Employment:
- Full-time, part-time.
- Age:
- 25 years
- City of residence:
- Kyiv
- Ready to work:
- Kyiv, Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4779457
Work experience
Спеціаліст технічної підтримки
from 07.2021 to now
(2 years 10 months)
БіЕлДжи Мікрофінанс, Київ (Фінанси, банки, страхування)
Робота в serice desk.
Консультація та підтримка користувачів віддалено, допомога у вирішенні проблемних ситуацій з ПЗ. Первинний аналіз проблем у роботі 1С та BPM. Консультування користувачів по роботі ПЗ, а також скасування помилкових дій користувача. Висновки щодо необхідності заміни обладнання, підготовка обладнання для роботи. Аналіз роботи мережевого обладнання (MikroTik) на об'єктах. Робота та налаштування торгового обладнання (касові апарати, банківські термінали, сканери штрих-кодів).
Фахівець контролю якості
from 03.2021 to 06.2021
(3 months)
ТОВ "Нова пошта", Київ (Транспорт, логістика)
Контроль стандартів пакування посилок, стандартів завантаження, вивантаження контейнерів для пересилки.
Контроль виконання ТБ на розподільчому терміналі.
Менеджер з продажу
from 11.2020 to 01.2021
(2 months)
Thermal Art, Київ (Продажі)
Пошук ринку збуту, прозвон клієнтів, складання бази клієнтів. Робота із дизайнерами. Підбір для них опалювального обладнання (дизайнерські радіатори, сушки для рушників). Прорахунок потужності опалювального обладнання за квадратурою.
Системний адміністратор 1 лінії підтримки
from 04.2020 to 08.2020
(4 months)
ТОВ "Дієса"(Ельдорадо), Київ (Продажі)
Займав посаду адміністратора систем підтримки інформаційних технологій. До обов'язків входило обслуговування існуючої мережі, налаштування нової техніки та підтримка вже наявного обладнання. Обладнання, підключення та налаштування нових робочих місць. Робота з торговим обладнанням (касові апарати, банківські, сканери штрих-кодів). Технічне обслуговування комп'ютерної техніки.
Системний адміністратор Windows
from 06.2019 to 03.2020
(9 months)
ТОВ "ЕпіцентрК", Киев (Роздрібна торгівля)
Консультування та підтримка користувачів, допомога у вирішенні проблемних ситуацій; Моніторинг серверних потужностей. Роботи із мережевим обладнанням (D-Link, TP-Link, Cisco). Робота з торговим обладнанням (касові апарати, банківські термінали, сканери штрих-кодів). Технічне обслуговування комп'ютерної техніки. Адміністрація серверів Windows, забезпечення їх безперебійного функціонування, також їх налаштування та дистанційне керування. Робота в AD.
Інженер відділу експлуатаціі мережі інтернет
from 08.2017 to 05.2019
(1 year 9 months)
Мережа Ланет, Київ (Телекомунікації, зв'язок)
Спершу працював монтажником, займався налаштуванням мережевого обладнання безпосередньо на об'єкті (горища, підвали, під'їзди). Налаштування PoE та Wi-Fi гармат. далі був підвищений на посаді та займався налаштуванням мережевого обладнання. Робота з комутаторами фірми Edge-Core, D-Link та ін. Моніторинг роботи мережі в Zabbix.
Education
Київський національний університут технологій та дизайну
Комп'ютерна інженерія, Київ
Higher, from 2021 to 2022 (1 year)
Київский коледж зв'язку
Телекомунікації та радіотехніка, Київ
Higher, from 2013 to 2019 (6 years)
Налаштування та обслуговцвання станційного обладнання зв'язку. Робота с комутаторами, прокладка кабелів, прєктування СКС.
Additional education and certificates
Основи програмування Java на порталі GeekBrains
2017, 3 тижні
Веб-розробка мовою PHP, портал GeekBrains
2017, 3 місяці
Ознайомчий курс Cisco "Вступ до кібербезпеки"
2020, 3 тижні
Вступний курс Cisco "Основи кібербезпеки"
2020, 1 місяць
Knowledge and skills
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- Russian — fluent
- English — average
Additional information
Відкриті категорії у водійському посвідченні А, В.
Similar candidates
Technical Support, IT Technician, Web developer, help desk manager
25000 UAH, Rivne, Remote
Спеціаліст по роботі з клієнтами (тех. підтримка), customer support specialist
24000 UAH, Kyiv, Remote
Системный администратор (HelpDesk), специалист тех. поддержки
Kyiv
Системний адміністратор, спеціаліст з підтримки користувачів (Technical Support)
Vinnytsia, Remote
Адміністратор соц. мереж, модератор, Support спеціаліст, менеджер тех. підтримки
Remote
Системний адміністратор, інженер технічної підтримки (Helpdesk, L1, L2)
20000 UAH, Remote