Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4785456/

Work experience

Керуючий магазином

from 10.2020 to now (6 years)
Protoria, Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

Магазин Samsung
Організація операційної работи магазину;
Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів;
Виконання планових показників магазину;
Развиток та мотивація персоналу.

Досягнення
Один з кращих магазинів з KPI показників компанії.
Кращий магазин протягом декілька років з направленя NPS.
Неодноразовий переможець мотиваційних програм.
За період роботи (6 років),майже не змінювався штат.

Керуючий магазином

from 07.2018 to 08.2020 (2 years 2 months)
MOYO, Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

Магазин MOYO

MOYO(Магазин Цифрової Електроніки та Різної Техніки)
Набір та розвиток персоналу.
Підвищення показників магазину KPI.
Виконання показників KPI.
Планування та звітність.
Моніторинг конкурентів із зворотним зв'язком Центрального офісу.
Виконання завдань керівника Підрозділу та Філії.
Виконання стандартів роботи
Вирішення ситуацій, що виникли
Демонстрація правильної поведінки та продажу особистим прикладом
Навчання персоналу
Оцінка роботи та впровадження інноваційних рішень

Керуючий магазином

from 04.2017 to 04.2018 (1 year)
Эльдорадо, Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

Набір та розвиток персоналу.
Підвищення показників магазину KPI.
Виконання показників KPI.
Планування та звітність.
Моніторинг конкурентів із зворотним зв'язком Центрального офісу.
Виконання завдань керівника Підрозділу та Філії.
Виконання стандартів роботи
Вирішення ситуацій, що виникли
Демонстрація правильної поведінки та продажу особистим прикладом
Навчання персоналу
Оцінка роботи та впровадження інноваційних рішень

Старший Технічний Фахівець

from 11.2015 to 04.2017 (1 year 6 months)
Эльдорадо, Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

Управління 10 магазинами у напрямку Послуг
Розвиток Персоналу магазинів (Технічні фахівці, продавці, супервайзери)
Навчання технологія пропозиції та продажів.
Розробка планів щодо збільшення динаміки продажів
Відвідування магазинів для перевірки знань співробітниками
Виконання стандартів надання послуг
Вирішення ситуацій, що виникли
Демонстрація правильної поведінки та продажу особистим прикладом
Проведення вебінарів
Організація роботи сервісу

Продавець-консультант

from 07.2013 to 10.2015 (2 years 4 months)
Эльдорадо, Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

Консультація
Продаж
Проведення оплати по касі
Виконання особистих планів

Education

Донбаська державна машинобудівна академія

Інформаційні технології, Краматорськ
Higher, from 2013 to 2016 (3 years)

Инженер-программист

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• MS PowerPoint
• MS Outlook
• Windows
• Email
• Outlook Express
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Стресостійкість
• Чесність
• Відповідальність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Ведення документації
• Управління командою
• Лідерство
• Управління магазином
• Неконфліктність
• Організованість

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Цікавить робота з бронюванням

Додаткова інформація.
Діти – 1 дитина.
Готовність до відряджень.
Наявність закордонного паспорта.
Наявність автомобіля.
Знання комп'ютера на рівні програміст.

Особисті якості:
Комунікабельність, енергійність, стресостійкість, ініціативність, швидке навчання, організаторські здібності, пунктуальність, вміння працювати в команді, вміння мотивувати команду.