Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4795048

Work experience

Офис- менеджер

from 08.2016 to now (7 years 9 months)
Частный предприниматель, Днепр (продажа и обслуживание климатического оборудования)

Выполнять поручения начальства.Вести учетную документацию. Принимать заявки. Работа с документацией. Работа в 1С.

Старший продавец

from 06.2014 to 08.2016 (2 years 2 months)
Магазин секонд-хенд, Днепр (Продажа б/у одежда, обувь, аксесуары)

Умение грамотно вести переговоры на любом уровне и преодолевать какие-либо возражения;
Вежливость, доброжелательность, внимание к покупателям и к своим коллегам;
Создание для потребителей всех необходимых условий для ознакомления и подбора товаров, контроль над правилами торговли;
Обслуживание покупателей в соответствии с технологией продаж, консультирование потребителей по свойствам и качеству товаров, их назначению, правилах пользования и ухода, подсчет итоговой стоимости покупки, ее упаковка, обмен товаров;
Прием должных мер для решения каких-либо конфликтных ситуаций;
Информирование руководства компании о несоответствии, недочетах или недостатках в обслуживании клиентов, принятие необходимых мер в их устранении;
Хорошее знание своих постоянных покупателей;
Умение предложить альтернативный товар взамен отсутствующему продукту;
Предотвращение порчи и хищение товара посторонними лицами.
Предпродажная подготовка товара (проверка соответствия наименования, наличия всех составляющих и их количества, маркировки, распаковка продукта и визуальный осмотр его внешнего вида, проверка исправности);
Информирование начальства о каких-либо несоответствиях, недостачах товара или его комплектующих;
Размещение продаваемого товара по группам, видам, частоте спроса и другим критериям согласно принципам мерчендайзинга.

Education

Днепродзержинское проф. техническое училище № 61

Продавец непродовольственных товаров, кассир-контролер, Каменское
Specialized secondary, from 1994 to 1996 (1 year 9 months)

Имею диплом об образовании.

Knowledge and skills

Additional information

Я энергичная. общительная, ответственная, пунктуальная. На работе я работаю, делаю свою работу лучше всех, быстро обучаемая. Мне интересно все новое.Знание офисной техники ( копир, сканер, принтер), программ Microsoft Office (Word, Excel), 1С делопроизводства. Желательна работа на левом берегу.