Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4829736

Work experience

IT Project Manager / Product Owner / BA

from 10.2020 to 05.2024 (3 years 7 months)
Aff1.com, Київ (IT)

Посада: IT Project Manager
Продукт: CRM, Cal-centre
Обов'язки:
- Створення та запуск нової CRM
- Управління процесом розробки нових функцій кол-центру, підтримка роботи кол-центру
- Планування спринтів, відстеження ефективності розробки, проведення ретроспектив
- Побудова та зміна бізнес-процесів розробки, вирішення поточних проблем
- Тестування нових функцій
- Управління 2-3 розробниками
- Найм, адаптація та мотивація розробників
- Підготовка звітів для стейкхолдерів

Посада: Product Owner / BA
Продукт: CRM, Cal-centre
Обов'язки:
- Збір фідбеку від користувачів щодо потреб покращення продукту
- Оцінка потреб в новому функціоналі та пріоритезація розробки нових функцій
- Підготовка блок-схем зміни процесу та узгодження нового процесу з керівниками відділів
- Підготовка документації для розробників, написання завдань, виставлення приоритетів
- Реалізація нового функціоналу для клієнтів (більше 20 нових фіч) з метою автоматизації
процесів та досягнення KPI
- Інтеграція нових служб доставки у продукт на різних ринках
- Оптимізація роботи операторів, запуск повторного продажу товарів
- Створення UI/UX прототипів
- Наставництво молодших продуктових менеджерів

IT Project Manager / Product Owner / BA

from 12.2018 to 07.2020 (1 year 7 months)
GreenBalance, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Посада: IT Project Manager
Продукт: CRM, Push Service
Обов'язки:
- Створення та запуск нової CRM
- Створення та запуск нового push-сервісу
- Підтримка існуючої CRM
- Планування спринтів, відстеження ефективності розробки, проведення
- Побудова та зміна процесів розробки, вирішення поточних проблем
- Тестування нових функцій
- Управління 3-5 розробниками
- Найм, адаптація та мотивація розробників
- Підготовка звітів для стейкхолдерів

Посада: Product Manager
Продукт: CRM, Push Service
Обов'язки:
- Дослідження ринку та конкурентів
- Оцінка потреб в новому функціоналі та пріоритезація розробки нових функцій
- Підготовка дорожньої карти продукту MVP з оцінкою розробки
- Вивчення поточних бізнес-процесів та підготовка оптимального рішення, підготовка блок-схем, погодження нового процесу з керівниками відділів
- Підготовка документації для розробників, написання завдань, виставлення приоритетів
- Створення UI/UX прототипів
- Запуск двох нових продуктів - CRM та push-сервісу
- Реалізація нового функціоналу та презентація можливостей керівникам підрозділів відповідно до бізнес-вимог

IT Project Manager

from 07.2018 to 11.2018 (4 months)
Siteplus.com, Київ (IT)

Продукт: веб-платформа Siteplus.com
Обов'язки:
- Управління розробкою веб-платформи
- Тісна співпраця з продуктовим відділом
- Підготовка завдань, планування спринтів, контроль дедлайнів
- Написання інструкцій для клієнтів
- Підготовка звітів для стейкхолдерів
- Реалізація нового функціоналу та презентація можливостей стейкхолдерам відповідно до бізнес-вимог
- Управління 4 командами (20-22 людини) з додатковим проджект-менеджером
- Найм, адаптація та мотивація розробників

IT Project manager

from 11.2016 to 05.2018 (1 year 6 months)
25h8.com, Київ (IT)

Продукт: web-platform 25h8.com
Обов'язки:
- Розробка управлінської платформи, запуск та впровадження нового функціоналу
- Взаємодія з продуктовим відділом
- Підготовка завдань, планування спринтів, контроль дедлайнів
- Підготовка звітів для стейкхолдерів
- Управління 12 розробниками
- Найм, адаптація та мотивація розробників

Product manager

from 10.2015 to 10.2016 (1 year)
Evo.company (project Bigl.ua), Київ (IT)

Продукт: платформа Bigl.ua
Обов'язки:
- Розробка нового функціоналу для платформи Bigl.ua (сторінка продавця, формула для перенесення товарів з Prom.ua, блоки схожих продуктів тощо)
- Дослідження ринку, конкурентів та користувачів
- Оцінка потреб в новому функціоналі та пріоритезація розробки нових функцій
- Створення гіпотез для покращення поточних показників, тестування гіпотез (A/B тестування), вдосконалення бізнес-процесів
- Об'єднання платформ Aukro і Bigl.ua (переміщення товарів, продавців та трафіку з однієї платформи на іншу)
- Розробка каталогу (збільшення конверсій, GMV, угод)

Head of Catalog Development Department

from 08.2013 to 09.2015 (2 years 1 month)
Evo.company (project Prom.ua), Київ (IT)

Продукт: платформа PROM.UA
Обов'язки:
- Розвиток каталогу за напрямками B2B, B2C, Service (створення прозорої структури каталогу, покращення якості контенту продукту)
- Розробка та впровадження автоматичного віднесення товарів до категорій в проєкті сервісу (більше 90% вірності)
- Управління відділом 10-17 осіб

Catalog editor

from 09.2011 to 07.2013 (1 year 10 months)
Evo.company, Київ (IT)

Продукт: платформа PROM.UA
Обов'язки:
- Аналіз категорій та товарів для поліпшення пошуку необхідних елементів
- Створення необхідних категорій та міграція відповідних товарів для нових клієнтів платформи (продавців)

Education

НТУУ КПІ

Приладобудування / НАЕПС / Спеціаліст, Київ
Higher, from 2010 to 2011 (1 year)

НТУУ КПІ

Приладобудування / ПСОН / Бакалор, Київ
Unfinished higher, from 2005 to 2009 (4 years)

Additional education and certificates

IT Project Management (Web academy programming courses)

2018

Business Analysis (IT Education Academy (ITEA))

2017

Web-analytics and A/B testing

2012

Docker для початківців (Udemy)

2023

Javascript для початківців (Udemy)

2023

Node.js для початківців (Udemy)

2023

Knowledge and skills

Language proficiencies

English — average

Additional information

Проєктний / продуктовий менеджер із більш ніж 10-річним досвідом та загальним 13-річним досвідом в ІТ (розробка веб-платформ, маркетплейсів, CRM-систем та кол-центрів). Я здобув цінний досвід у національних та міжнародних підприємствах в області e-commerce, маркетплейсів та афіліатів. Ціную можливість продемонструвати свої сильні управлінські навички в удосконаленні бізнес-процесів та розробці бізнес-логіки продукту. Я відданий розробці продуктів, що відповідають вимогам ринку, використовуючи підхід на основі даних, зосереджуючись на ефективному досягненні бізнес-цілей.

НАВИЧКИ
Управління проектами: навички системного підходу, управління ризиками/часом/людьми, побудова команди/мотивація/наставництво, лідерські навички, побудова/зміна бізнес-процесів, аналіз проблем та пошук рішень, безперервне навчання, методи пріоритизації, SCRUM/Agile, Jira, Confluence, Slack тощо.
Управління продуктами: B2C, B2B, розробка веб/маркетплейс платформ/CRM/кол-центрів, розвиток бізнесу, дослідження користувачів/ринку/продукту, аналіз конкурентів, стратегічне мислення, орієнтація на клієнта, генерація і тестування гіпотез, A/B тестування, досвід у UI/UX, QA, дизайн продукту, дорожня карта продукту, користувацькі історії, беклог, draw.io, miro, pencil тощо.
Аналітика: аналітичні здібності, підхід на основі даних, юніт-економіка, вимірювання ефективності гіпотез, візуалізація даних.
Комунікації: сильні вербальні та письмові навички комунікації, ведення переговорів та переконання, міжфункціональна співпраця з розробниками, стейкхолдерами, дизайнерами та клієнтами.