Люсьена

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, address, Instagram and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4915577

Work experience

Content creator

from 05.2022 to 05.2023 (1 year)
Golos, Удаленно (Маркетинг, реклама, PR)

- Створення візуального контенту, наприклад графіка, фотографії, відео та інфографіка.
- Проведення дослідження, щоб зрозуміти цільову аудиторію, відповідні теми та тенденції галузі.
- Працювати у команді з дизайнерами, маркетологами та іншими спеціалістами для створення комплексного контенту.
- Брати участь у мозкових штурмах і зустрічах для обговорення ідей і стратегій контенту.
- Відреагування та перевірення вмісту, щоб переконатися, що він відповідає стандартам якості та вимогам.
- Адаптування контенту для різних платформ і аудиторій.
- Гарантування узгодженість бренду в усіх формах вмісту.
- Слідкування за новими тенденціями та технологіями контент-маркетингу.
- Впровадження нових підходів та методів підвищення ефективності контенту.

Управляющий отдела маркетинга

from 02.2020 to 02.2022 (2 years)
Фриланс, Херсон (Маркетинг, реклама, PR)

- Розробка стратегії розвитку бізнесу та маркетинг для клієнтів.
- Підтримування відносини з клієнтами: консультування, обслуговування та розв'язання проблем.
- Проведення переговорів та укладання договорів з клієнтами.
- Наймати, вчити та очолювати команду SMM-спеціалістів.
- Делегування завдань, моніторинг роботи та мотивування персонал.
- Створення ефективної стратегії соціальних мереж для клієнтів.
- Контролювання SMM-проектами: встановлювання графіків, контролювання виконання завдань і оцінювання результатів.
- Розв'язувати технічні питання та конфлікти, що виникали в процесі роботи.
- Розробка проєктні бюджети та контрольованих витрат.
- Проаналізувати фінансові показники та прийняття стратегічних рішень щодо підвищення ефективності.
- Розробляння маркетингових стратегій та рекламних кампаній для клієнтів.
- Готування звітів для клієнтів про виконану роботу та досягнуті результати.
- Аналізування ринку і трендів в соціальних мережах.

Smm-менеджер

from 05.2019 to 02.2020 (9 months)
Toplyvo Ua, Херсон (Транспорт, логістика)

Здивувати український ринок і створити продукт, який не має аналогів – головна мета проєкту «Toplyvo Ua». Початковою метою проєкту, коли він був ще стартапом, було об’єднати всі АЗС України в один додаток, а також спростити життя користувачів, позбувшись незручних паперових талонів на АЗС.

Моєю відповідальністю було:
- Розроблення і реалізування стратегій соціальних медіа для підвищення впізнаваності бренду та залучення.
- Створення цікавого контенту для різних платформ соціальних медіа, включаючи Facebook, Instagram, LinkedIn та, можливо, інших.
- Керування обліковими записами в соціальних мережах, включаючи планування публікацій, моніторинг коментарів і відповіді на запити.
- Моніторинг тенденцій у соціальних медіаінструментах, програмах, каналах, дизайні та стратегії.
- Співпрацювати із командою маркетингу для розробки комплексних маркетингових кампаній.
- Аналізування показників соціальних мереж і надавання регулярних звітів про ефективність.
- Брати участь у мозкових штурмах та нарадах.
- Генерувати ідеї для створення унікального контенту.
- Співпрацювати з командами технічної підтримки, розробки та фінансів, обмінюватися досвідом та отримувати поради щодо просування бренду.
- Працювання над розробкою сценаріїв для YouTube-каналу та брати участь у зйомках.
- Брати участь у тімбілдінгах, таких як корпоративні марафони на 42 кілометри, поїздки в інші міста, вихідні на природі тощо.

Smm-менеджер

from 09.2018 to 03.2019 (6 months)
Торгово развлекательный центр, Херсон (Готельно-ресторанний бізнес)

ТРЦ «Фабрика» — торгово-розважальний центр у Херсоні. Площа 82 000 м2. Тут понад 400 магазинів.


- Розроблення та впроваджені стратегії соціальних медіа відповідно до загальних маркетингових цілей.
- Проводити дослідження, щоб бути в курсі тенденцій, інструментів і найкращих практик маркетингу в соціальних мережах.
- Розробка, проєктування і керування цікавого контенту для платформ соціальних мереж.
- Планування і виконання контент плану, щоб забезпечити послідовне розміщення публікацій у всіх каналах соціальних мереж.
- Планування та опублікування публікацій в оптимальний час для охоплення цільової аудиторії.
- Написання переконливих та креативних текстів для публікацій, оголошень та інших рекламних матеріалів.
- Підтримування голосу та ідентичності бренда на всіх платформах соціальних мереж.
- Підтримування відносин з впливовими особами та прихильниками бренду для просування продуктів або послуг компанії.
- Відстежування й аналізування результативності кампаній у соціальних мережах за допомогою інструментів аналітики.
- Готування звітів про ключові показники та надавання інформації та рекомендації щодо покращення.
– За час роботи в компанії я успішно залучив на сторінку 24 тисячі нових підписників.
– Я активно брав участь у розробці сценаріїв концертної діяльності та інших заходів.
- Брала участь у всіх офлайн-заходах і створював унікальний контент.

Графічний дизайнер

from 05.2018 to 09.2018 (4 months)
Фріланс, Херсон (Дизайн)

Продавець консультант

from 02.2017 to 03.2018 (1 year 1 month)
Магазин одягу Berlin, Херсон (Роздрібна торгівля)

Адміністратор

from 09.2013 to 01.2017 (3 years 4 months)
Кофейня "Дон Марко", Херсон (Готельно-ресторанний бізнес)

Контроль залу, документації. Навчання персоналу. Згладжування конфліктних ситуацій. Досягнення кар'єрного зростання з офіціанта до адміністратора.

Education

Полтавський Університет Економіки и Торгівлі

Менеджмент, Херсон
Higher, from 2018 to 2020 (2 years)

Полтавський Університет Економіки и Торгівлі

Ресторанно-готельний бізнес, Херсон
Higher, from 2014 to 2018 (4 years)

Additional education and certificates

SheCodes | Basic/Plus/Responsive/React

2022-2023
Certificate

Digital Marketing Institute

2018

Cloud Skill Boost

2022-2023
Certificate

Google | Drive Advertising Revenue with Google Ad Manager

2024
Certificate

The Trade Desk Edge Academy | Marketing Foundations

2024
Certificate

Magnite University Certified | Audience Solutions

2024
Certificate

Quantcast Academy | Digital Advertising

2024
Certificate

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — above average
• Russian — fluent
• Polish — average