Ольга

Менеджер по работе с клиентами, 15 000 UAH

Employment:
Full-time.
Age:
43 years
City of residence:
Zhytomyr
Ready to work:
Other countries, Remote

Contact information

The job seeker has entered a email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Knowledge and skills

  • MS Word

Additional information

РЕЗЮМЕ
ОЛЬГА КУТЬЯ
Tel. [open contact info](look above in the "contact info" section)
Viber [open contact info](look above in the "contact info" section)
svetolga@ ukr.net |1981

НАВЫКИ
- Определение потребностей Клиента, а также индивидуальный поиск и предложение оптимальных решений,
- Поиск новых Клиентов;
- Индивидуальная разработка и проведение занятий по английскому и польскому языку; переводы: украинский/русский – польский и английский; польский и английский - украинский/русский
- Подготовка и проведение культурно-досуговых мероприятий для детей, молодежи и взрослых с учетом возраста, физических возможностей и потребностей целевой аудитории;
- Высокая коммуникативность, креативность, высокая способность к сотрудничеству, быстрая обучаемость и адаптация к новым условиям
ЗНАНИЕ ЯЗЫКОВ
английский – хороший разговорный и письменный, имею диплом переводчика, языковая практика за рубежом – 5 лет;
польский – беглый разговорный и письменный; языковая практика в Польше – 4 года
русский – в совершенстве; украинский – в совершенстве.

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ
Косметический Консультант, Mary Kay Cosmetics Poland Sp. z o.o., Щецин
(04.2014- 07.2018)
- Поиск, работа и ведение клиента (консультации, классы по красоте, гостевые вечера, рассылка и др.
- Организация и проведение презентаций продукции, косметических консультаций, гостевых вечеров
- Выявление потребностей Клиента и индивидуальный подбор косметических средств фирмы Mary Kay
Репетитор польского и английского языков (скайп) - (08.2014- 10.2016)
- определение уровня знания языка, индивидуальный подбор программ и материалов; подготовка к тестам, экзаменам

Консультант Центра поддержки Корпоративных Клиентов, Arvato, Щецин, Польша (01.2014 -10.2014)
- Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов.
- Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом

- Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями

- Ввод в базу данных полученной информации

Детский аниматор:
Cronwell Platamon Resort, Платамон, Греция (05.2013 - 10.2013)
Alexandros Palace, Халкидики, Греция (05. 2012 – 10.2012)
Tropicana Azur Club, Шарм-Эль-Шейх, Египет (07.2011 – 12.2011)
- разработка программы для детского клуба каждого из вышеупомянутых отелей
- проведение тематических дней (День Пирата, Олимпийский День и т.п.) для детей от 4 до 12 лет из разных стран (Россия, Польша, Англия, Египет, Швеция и др.) : игры, инсценировки сказок, конкурсы
- организация и проведение мини-диско и вечерних развлекательных программах для взрослых с анимационной командой

ОБРАЗОВАНИЕ, КУРСЫ
Образование: высшее, специальность – педагог-организатор культурно-досуговой деятельности
Университет культуры и искусств, г.Николаев, 1998-2003
Курсы: Первые Киевские Государственные курсы иностранных языков – переводчик с/на английский язык, г.Бердичев, 1998
Курсы польского языка в Организации развития «Без границ», Варшава, январь 2011 – июнь 2011
УВЛЕЧЕНИЯ: Фотография, иностранные языки, забота о животных

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: