Павло

Менеджер служби підтримки, 25 000 UAH

Considering positions:: Менеджер служби підтримки, оператор call-центру, адміністратор, менеджер з продажу, торговий представник, офіс-менеджер, помічник керівника, копірайтер
Employment type:: full-time, part-time
Age:: 34 years
City of residence:: Zhovkva
Ready to work:: Remote, Zhovkva

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmailFacebookInstagramMessenger

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4949451/

Work experience

Дизайнер-графік

from 07.2021 to now (5 years 3 months)
Фрілансер, Жовква (Дизайн)

Adobe illustrator , Figma , вивчаю графічні програми, маю досвід роботи з ШІ(AI). Розробка logo , банерів , графічних елементів , обробка фото , робота з соц.мережами (Instagram,Facebook,tik-tok, YouTube, telegram)

Адміністратор\Менеджер\Управляючий

from 06.2018 to 10.2020 (2 years 5 months)
Каземат, Жовква (Готельно-ресторанний бізнес)

Управління ресторацією, ведення бугалтерії, створення меню і техкарт до нього, розробка і ведення акцій та розважальних подій, набір і навчання нових працівників (HR) , коуч і навчання персоналу.

Education

Комерційна Академія

Економіка Підприємства, Львів
Unfinished higher, from 2013 to 2017 (4 years)

Академія Дизайну

Дизайн архітектурно-просторового середовища, Львів
Higher, from 2009 to 2013 (4 years)

Knowledge and skills

Здатність до навчання
Користувач ПК
Знання графічних редакторів
Векторна графіка
Графічний дизайн
Управління персоналом
Ведення управлінського обліку
Управління фінансовими потоками
Художні здібності
Художній смак
2D-графіка
Ділове спілкування
Знання основ композиції
Комунікабельність
Креативність
Неконфліктність
Чесність
Відповідальність
Організованість
Дисциплінованість
UI-дизайн
UX-дизайн
Старанність
Доброзичливість
Адаптивність
Наполегливість

Language proficiencies

English — average
Ukrainian — fluent
Polish — average

Additional information

Спеціаліст із підтримки клієнтів із фокусом на якість обслуговування та швидке вирішення запитів. Маю досвід роботи з гарячими лініями, текстовими каналами та опрацюванням претензій. Упевнено володію CRM-системами та IP-телефонією, швидко засвоюю складні продуктові матриці та нові скрипти. Вмію працювати в умовах високого навантаження, зберігаючи емпатію та стресостійкість.