Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, Facebook and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4953233

Work experience

Директор з розвитку мережі АЗС VAKOS

from 12.2018 to 11.2019 (11 months)
Мережа автомобільних заправок АЗС VAKOS, Тячів (Автобізнес та автосервіс)

Організація роботи

- Впроваджено бізнес-процеси та організаційна структура.
- Призначено співробітників, які особисто відповідають за роботу кожної АЗС.
- Прописано та введено в роботу стандарти обслуговування клієнтів.

Гуртові продажі B2B

Налагоджено контакти з новими оптовими покупцями, які регулярно купували паливо.

Імідж

Повністю реорганізовано та оновлено зовнішній вигляд всіх об'єктів:
- зовнішнє та внутрішнє освітлення,
- зроблена дорожня розмітка,
- оновлено стели з цінами на паливо.

Переплановані будівлі

- розроблені проекти,
- вибрані надійні підрядники,
- проведено перепланування будівель (санвузли у приміщеннях, на АЗС відкриті магазини та кафе).

Кафе та магазини на заправках

- Прибуток кафе збільшений у 4,5 рази за 6 місяців і продовжував стабільно зростати після мого виходу з проекту.
- Проведено автоматизацію кафе та торгівлі непаливними товарами.
- Підібрані та навчені співробітники.
- Прострочені товари зведено до мінімуму.
- Оновлено постачальників товарів та продуктів.
- Розроблено та реалізовано острівці самообслуговування.
- Введені у використання брендовані стаканчики та цукор.

Директор АIR Academy

from 10.2016 to 12.2016 (2 months)
AIR Agency of Internet Rights, контекстно-медійна мережа YouTube, Київ (ЗМІ, медіа)

Досягнення:
- підрозділ став прибутковим,
- побудував стратегію розвитку підрозділу,
- за 2 місяці зробили річний обсяг продажів,
- прописали лінійки продуктів для збільшення LTV клієнтів,
створили цінові пакети на навчання,
- створили електронну версію всіх курсів та впровадили LMS (Learning Management System),
- запустили 2 landing page та підготовили mockup для кожного продукту.

Обов'язки:
- розробка стратегії розвитку підрозділу,
- зробити підрозділ прибутковим,
- налагодження роботи команди.

Директор салону-магазину "Паркетний світ"

from 08.2008 to 08.2009 (1 year)
Салон-магазин "Паркетний світ", Черкаси (Роздрібна торгівля)

Досягнення:
- підвищення обсягу продажу підлогових покриттів у м. Черкаси,
- став партнером власника салону-магазину.

Обов'язки:
- встановлення та виконання плану продажів,
супровід складних та дорогих об'єктів,
- активні продажі (робота з дизайнерами, архітекторами та виконробами),
- квартальний звіт на зборах директорів мережі магазінів "Паркетний світ".

CEO

from 09.2007 to now (16 years 9 months)
Сервісна служба Домовий, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Досягнення:
- систематизовано бізнес-процеси,
- автоматизовано більшість операцій, що повторюються,
- стандартизовано навчання співробітників,
- віддалена робота всіх співробітників,
- розроблено та впроваджено CRM-систему на Oracle,
- впроваджено IP-телефонію та інтегровано з CRM-системою,
- висока відмовостійкість системи завдяки розподілу серверів у різних дата-центрах, а співробітників у різних місцях,
- дистанційне керування роботою в 26 містах України,
- систематизація цін та надання їх у відкритому доступі у сфері послуг майстрів (сантехніки, електрики, теслярі тощо).

Обов'язки:
- стратегічні рішення щодо розвитку компанії,
- маркетинг,
- спрощення роботи співробітників (стандартизація та автоматизація),
- натхнення та мотивація команди.

Менеджер продажів

from 02.2006 to 07.2009 (3 years 5 months)
Салон-магазин "Паркетний світ", Черкаси (Роздрібна торгівля)

Досягнення:
- став директором салону-магазину,
- проходження численних тренінгів з технології виробництва та укладання паркету,
- відвідування заводів з виробництва паркету,
- до мене зверталися з питаннями у складних технологічних ситуаціях паркетники та виконроби. Я знаходив способи їх вирішення, звертаючись до головних технологів в Україні та Німеччині.

Обов'язки:
- продаж паркету, клею, лаку і т.д.,
- консультація клієнтів у салоні-магазині,
- встановлення довгострокових відносин із постійними покупцями.

Керівник сервісного центра по ремонту побутової техніки

from 07.2005 to 02.2006 (7 months)
Сервісний центр побутової техніки «Кварц», Черкаси (Послуги для населення та бізнесу)

Досягнення:

- за 10 років роботи у сервісного центру до мого приходу була авторизація від 6 виробників техніки. Ми підписали договори авторизації із 12 додатковими виробниками побутової техніки за 6 місяців.
- ми уклали договори із магазинами побутової техніки на - передпродажний ремонт побутової техніки;
- було від 40 до 90 замовлень на місяць, стало від 300 до 700 на місяць;
- регулярна організація навчання менеджерів з продажу побутової техніки з різних торгових мереж (Технополіс, Ельдорадо, Стіралочка та інші);
- прийшов працювати менеджером, пізніше став керівником сервісного центру.

Обов'язки:

- встановлення відносин та договору про співпрацю з великими магазинами побутової техніки,
- підписання договорів на авторизоване гарантійне обслуговування їхньої побутової техніки,
- набір майстрів з ремонту побутової техніки,
- забезпечення замовлення майстрів сервісного центру.

Співзасновник

from 02.2004 to 08.2006 (2 years 6 months)
Домашня мережа «k.LAN», Черкаси (Телекомунікації, зв'язок)

Досягнення:
- був потрібен домашній інтернет, створив комп'ютерну мережу з 10 користувачів, щоб окупити витрати,
- через рік через мене було підключено до інтернету 180 користувачів із 10 сусідніх 9-поверхових будинків,
- на етапі виходу з проекту через мене користувалися інтернетом понад 350 абонентів,
- отримав хороші навички продажу, монтажу та обслуговування комп'ютерних мереж.

Education

Черкаський Державний Технологійчний Університет

Факультет інформаційних технологий і систем. Спеціальність: інженер компʼютерних систем і мереж, Черкаси
Higher, from 2001 to 2006 (5 years)

Диплом з відзнакою

Фізико-математичний ліцей "ФІМЛІ"

Черкаси
Secondary, from 1996 to 2001 (5 years)

Входить в ТОП 10 шкіл України

Additional education and certificates

"Як створити якісний онлайн-продукт" від Дмитра Карпачова

2024, 3 місяці

"Телепорт" від Genius Marketing

2023, 2 місяці

"Особистий бренд на мільйон" від Genius Marketing

2022

"Психологія грошей" від Дмитра Карпачова

2021, 2 місяці

"Пошуковик 2.0" від SEO академії

2021, 5 тижнів

"Магія волі" Online курс Дмитрая Карпачова і Станіслава Каменецького

2021, 42 дні

"Лабораторія онлайн бізнеса ЛОБ21" від Genius Marketing

2021

Як говорити "Ні" без страху і відчуття провини

2021

"NEXT LEVEL" від Дмитра Карпачова

2020

Сучасний АЗК. Східно-європейський досвід

2019

"SEO ривок" від SEO-академії

2018

"Фітнес дієтологія. Базовий рівень" від Оксани Оробець

2018

"Digital Business Start" від Marketing Gamers

2017

"ЦЕХ" від Бізнес Молодості

2016

"Відділ продажу" від Бізнес Молодості

2016

АДИ (альтернативно деятельностная игра)

2007

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Russian — fluent
• Ukrainian — fluent
• English — above average