Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4958957

Work experience

Менеджер по работе с VIP клиентами

from 11.2019 to 07.2020 (8 months)
Оптово-производственная база "ЭкоДом", Вінниця (Продажа строительных материалов, производство металочерепицы)

Работа с ключевыми клиентами компании (застройщики, строительные компании, крупные строительные фирмы)- подбор необходимых материалов согласно требований заказчика, просчёт необходимого количества, ценообразование, организация и контроль выполнения доставки и выгрузки, оформление документов, работа с дебиторской задолженностью, объезд клиентов и объектов строительства.
Расширение клиентской базы и увеличение оборота уже существующих клиентов.
Участие в тренингах и семинарах от основных поставщиков.

Менеджер по работе с розничными клиентами

from 09.2018 to 10.2019 (1 year 1 month)
Оптово-производственная база "ЭкоДом", Вінниця (Продажа строительных материалов, производство металочерепицы)

Консультация и подбор необходимых клиенту товаров, оформление заказа документально и в 1С, оформление и контроль доставки товара клиенту. Выполнение планов продаж и основных показателей . Развитие клиентской базы.
Участие в тренингах и семинарах от основных поставщиков.

Заведующий секцией

from 09.2014 to 08.2017 (2 years 11 months)
ООО "Эпицентр-К", Вінниця (Розничная торговля)

Обеспечение операционной деятельности секции и отдела в целом, административная поддержка, документооборот.
Обеспечение выполнения основных KPI секции, заказ товара, работа с ценообразованием, выполнение повседневных задач.
Подготовка и проведение переучётов, анализ результатов.
Подбор, обучение и работа с персоналом.
Работа с гостями магазина, разрешение конфликтных и других ситуаций, контроль за соблюдением стандартов персоналом. обеспечение качественного сервиса в секции и отделе.
Работа с товарными запасами, ассортиментом (ассортимент секции 5000 артикулов).
Принимал участие в открытиях и перестройках различных маркетов сети «Эпицентр К» (г. Львов, г. Киев, г. Черновцы)
Участие в различных тренингах по технике продаж и управлению персоналом.

Старший продавец

from 04.2012 to 08.2014 (2 years 4 months)
ООО "Эпицентр-К", Вінниця (Розничная торговля)

Работа с товаром, выкладка, соблюдение стандартов обслуживания, работа с клиентами.

Продавец

from 10.2010 to 03.2012 (1 year 5 months)
ООО "Эпицентр-К", Вінниця (Розничная торговля)

Выкладка товара, обслуживание клиентов

Education

Винницкий торгово-экономический институт КНТЭУ

Государственные финансы, экономист-финансист, Винница, Вінниця
Higher, from 2005 to 2010 (4 years 9 months)

Additional education and certificates

Тренинг "Техника продаж"

2014, 5 часов

Тренинг "Действия в конфликтных ситуациях"

2015, 4 часа

Тренинг "Управление персоналом, наставничество"

2016, 4 часа

Тренинг "Эффективный Мерчендайзинг"

2016, 4 часа

Тренинг "Профилактика профессионального выгорания"

2017, 3 часа

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent
• English — average

Additional information

Наличие водительских прав кат. "В" и личного авто с Гбо. Стаж вождения 14 лет без ДТП.
Профессиональные навыки:
Умение налаживать доверительные долгосрочные отношения с клиентами
Эмоционально устойчив, умею сгладить конфликт
Ответственность, дисциплинированность, честность
Нацеленность на результат, чёткое поставление целей и их достижение
Коммуникабельность, открытость, умение работать в команде, развитые лидерские качества, инициативность, активность.
Быстрая обучаемость.
Готовность к командировкам.