Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4981657

Work experience

Менеджер у роботі з документами (Фахівець бек-офісу)

from 04.2019 to 02.2022 (2 years 10 months)
Агентство PBS, Рівне (Фінанси, банки, страхування)

-отримання та перевірка інформації в установчих документах клієнта ;
-оформлення пакету анкет та заяв, необхідних для отримання банківської гарантії для участі в тендерах;
-комунікація з представниками банку щодо коректності заповнення документів, робота із зауваженнями;
- дотримання дедлайнів;

Фахівець у роботі з клієнтами В2В

from 08.2018 to 04.2019 (8 months)
ТОВ Телесвіт, Рівне (Телекомунікації, зв'язок)

- вхідна лінія (прийом вхідних дзвінків від абонентів ,створення запитів у програмі та їх вирішення особисто чи у взаємодії із суміжними службами);
- вихідна лінія (--робота із заборгованістю - обдзвін абонентів, повідомлення про суми боргу, обговорення умов та термінів оплати;
--знайомство з новими абонентами - перевірка та оновлення контактів,надання інформації по тарифним пакетам та термінам абонплати; );
- пошта (опрацювання офіційних звернень від абонентів та проведення всіх змін по базі даних;переоформлення договорів, підготовка додаткових угод та ін.)
- особистий прийом абонентів та надання консультацій в офісі для корпоративних клієнтів.

Менеджер у роботі з клієнтами В2В

from 10.2017 to 06.2018 (8 months)
ПП ШТУРМАН, Рівне (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

-повідомлення клієнтів про термін закінчення ліцензій програм для обліку та звітності, ЕЦП;
-виписка рахунків,актів,договорів;
-презентація та продаж програмних продуктів для звітності та обліку,ЕЦП;
-запрошення на семінари,майстеркласи,курси по навчанню;
-робота в діючій клієнській базі та напрацювання нових клієнтів (робота в1С-SRM);

Education

МЕГУ ім акад. С. Дем'янчука

Філологічний, Рівне
Higher, from 2002 to 2007 (5 years)

Філолог, українська та англійська мови

Additional education and certificates

Основи Web UI розробки

2022, 2міс.
Certificate

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Про себе - без шкідливих звичок .Уважна, відповідальна, швидко навчаюсь та маю високий рівень самоорганізації.

Цікавить-неповна зайнятість (перша половиня дня) або вільний графік роботи.
ВІДДАЛЕНИЙ формат.
Прохання надсилати свої пропозиції на Вайбер або ел. пошту .

Буду рада співпраці!