Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Anti fraud specialist

from 02.2025 to 06.2026 (1 year 5 months)
Sharkscode, Київ (IT)

Робота з акаунтами та даними користувачів

Customer support representative

from 04.2024 to 01.2025 (10 months)
Sharkscode, Київ (IT)

Всебічне вирішення клієнтських питань

Customer Support representative

from 09.2021 to 08.2023 (2 years)
NDA(Gambling), Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Customer Support Agent

from 01.2021 to 05.2021 (5 months)
Favbet, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Career break

from 10.2019 to 12.2020 (1 year 3 months)
Working on a personal project

Оператор вхідної лінії на проекті МАУ

from 09.2018 to 10.2019 (1 year 2 months)
McCall, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Education

КПІ імені І.Сікорського

Факультет електроніки, інженер акустичних систем, Київ
Unfinished higher, from 2017 to 2019 (2 years)

Knowledge and skills

• Ведення онлайн-чатів
• Ведення CRM
• Швидкий набір тексту
• Сумлінність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Zendesk
• Slack
• Figma
• HTML
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Здатність до навчання
• Уміння слухати
• Уміння переконувати
• Адаптивність
• MS Office
• MS Excel

Language proficiencies

English — above average