Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5054880/

Work experience

Керівниця навчальної частини / Project Manager

from 07.2024 to now (2 years 5 months)
Unicorn school, Київ (Освіта, наука)

Кар'єрний ріст: від роботи безпосередньо з учнями до ролі з відповідальністю за ключові операційні та проєктні процеси школи.
За 5 років у компанії поступово розширила зону відповідальності та перейшла від супроводу навчального процесу до координації команди з 45+ співробітників, управління внутрішніми процесами, найму персоналу, запуску нових напрямів та розвитку партнерств.
Основні обов'язки:
Забезпечувала взаємодію між різними функціями:
• координувала задачі, визначала пріоритети та контролювала дедлайни.
• Відповідала за повний цикл підбору та адаптації викладачів: пошук, співбесіди та onboarding.
• Організовувала навчальний процес, включаючи формування розкладу та контроль якості викладання.
• Вела фінансове адміністрування: формувала зарплатні відомості викладачів.
• Взаємодіяла з командою розробки навчальної платформи щодо операційних потреб та впровадження покращень.
• Координувала запуск нових курсів і програм та працювала над оптимізацією внутрішніх процесів.
• Працювала з партнерськими школами: проводила перші зустрічі, презентувала платформу, координувала підключення та подальший супровід.
• Підтримувала керівника в операційних питаннях, комунікації та документообігу.
• Координувала роботу з SMM та marketing-командою, узгоджувала задачі, комунікацію та реалізацію маркетингових ініціатив.
• Ініціювала запуск Threads як нового каналу комунікації: створила сторінки з нуля, організувала процес ведення та скоординувала менеджерів, які надалі відповідали за контент і регулярність публікацій.
• Брала участь у плануванні та реалізації digital-активностей, працювала на перетині operations, marketing та SMM.
• Розуміння онлайн-продажів та Instagram, а саме через соц мережі взаємодіяла з потенційними клієнтами.

Адміністратор рецепції

from 01.2020 to 02.2020 (2 months)
Школа Мидгард, Київ (Освіта, наука)

Зустріч гостей та дітей, Організація комунікації батьків та вчителів, прийом вхідних дзвінків, документообіг, рішення організаційних та адміністративних завдань, організація закупівель канц. товарів, води та тд, тісне спілкування з керівником компанії, головним інженером, керуючими підрозділами.

Адміністраторка курсів з відеозйомки та монтажу

from 10.2018 to 10.2019 (1 year)
ProCut school, Київ (Освіта, наука)

• Координувала навчальний процес, формувала розклад та супроводжувала навчальні групи.
• Взаємодіяла з клієнтами та викладачами, вирішувала організаційні питання.
• Відповідала за фінансові розрахунки, закупівлю матеріалів та організацію необхідних ресурсів.
• Організовувала освітні заходи та івенти.
• Брала участь у розвитку навчальних програм та вдосконаленні внутрішніх процесів.

касир+адміністратор

from 02.2016 to 09.2018 (2 years 8 months)
Доминос Пицца, Київ (сфера обслуговування)

Спілкування з клієнтами, вирішення конфліктних ситуацій, відкриття та закриття зміни, слідкування за персоналом(зовнішний вид та виконання роботи).

Education

Національний транспортний університет

Документознавство та інформаційна діяльність, Київ
Unfinished higher, from 2015 to 2020 (5 years)

Бакалавр та магістр.

Additional education and certificates

Курсы графического дизайна VALKOV

3 месяца

Курс Олександра Волошина

2022, 3 місяці.

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Office
• MS PowerPoint
• Adobe Photoshop
• Google Docs
• Google
• Adobe
• Користувач ChatGPT
• VN Video Editor
• Canva
• CapCut

Language proficiencies

English — average