Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5063622/

Work experience

CEO

from 07.2025 to now (1 year 3 months)
Виробництво та дистрибуція косметики, Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Фінанси та облік
- Переформатовано відділ фінансів, виведено фіндиректора
- Виведено регулярні звіти: PnL, CashFlow, Balance
- Створено фінансове планування на місяць наперед
- Переведено хаотичні платежі на платіжні дні за плановим календарем
- Заключено договори з регулярними постачальниками, введено якісну первинну документацію

Аналітика та дашборди
- Сформовано управлінський дашборд на Power BI (100+ показників): ключові кошики клієнтів, сегменти, товари, LT, LTV
- Створено динамічні показники планування закупівель з урахуванням сезонності та динаміки продажу

Продажі та маркетинг
- Перебудовано відділ продажу: процеси, мотивація з фокусом на результат
- Оцифровано маркетинг, покладено на КПІ та окупність інвестицій у SMM
- Побудовано систему лояльності, переведено 20% клієнтів у закупи через TG-додаток з функціями інтернет-магазину
- Виведено новий B2C e-commerce напрямок: окупність з 1-го місяця, з виходом через 5 місяців на 1000 замовлень в місяць.
- Оборот по основному напрямку діяльності +40% в порівнянні з минулим роком.

HR та організація
- Сформовано відділ, побудовано HR-процеси
- Побудовано оргструктуру: поточну і майбутню
- Прописано карти посад і посадові інструкції
- Побудовано регулярний менеджмент та звітність керівників

Стратегія та управління
- Сформовано стратегічні цілі з декомпозицією по відділах і динамічним відображенням досягнення
- Створено систему управління проектами і задачами на базі ClickUp

Юридичне та регуляторне
- Запущено ТОВ, створено стратегію відходу від ФОПів для виведення бізнесу в білу + підготовка до ПДВ
- Запущено процес нотифікації косметичної продукції

Технології та AI
- Впроваджено низку AI-рішень в операційні процеси

Операційний директор

from 05.2024 to 06.2025 (1 year 2 months)
Growthy Digital- Маркетингова Агенція, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

•Створив з нуля та масштабував структурований відділ продажу, включно з підбором команди, розробкою регламентів та впровадженням KPI.
•Розробив і впровадив організаційну структуру компанії, що забезпечила чіткий розподіл ролей і зон відповідальності.
•Провів комплексний фінансовий аудит за останні 6 місяців діяльності та підготував управлінську аналітику для стратегічних рішень.
•Створив інтерактивні дашборди фінансового стану (P&L, Cash Flow) для керівництва з можливістю оперативного контролю ключових показників.
•Впровадив систему управлінського обліку з фокусом на прибутковість і оптимізацію витрат.
•Систематизував внутрішній маркетинг та запровадив маркетингове планування, що підвищило ефективність кампаній і знизило CAC.
•Запровадив прогнозування доходів і витрат по періодах для точного планування cash flow.
•Розділив процеси первинних і повторних продажів, створив окремий відділ повторних продажів та клієнтського сервісу.
•Розробив калькулятори рентабельності послуг для формування цінової політики та планування стратегії продажів.
•Впровадив систему звітності для всіх відділів з автоматизацією рутинних процесів і шаблонізацією регулярних задач.
•Розробив і запакував нові продукти, оптимізував та оновив існуючі пропозиції компанії.
•Запровадив інформативну клієнтську звітність (щотижневу та щомісячну) для підвищення прозорості та лояльності клієнтів.
•Впровадив систему управління задачами та процесами, що дозволила знизити кількість ручних операцій і пришвидшити виконання проектів.
•Брав участь у переговорах з ключовими клієнтами та створював нестандартні комерційні пропозиції для VIP-сегмента.

CEO/CPO Кервіник розвитку українського напрямку в компанії

from 02.2020 to 05.2024 (4 years 4 months)
Ціль, Тернопіль (Маркетинг, реклама, PR)

Зони відповідальності:
•Онбординг кандидатів.
•Розвиток відділів акаунтингу та виробництва для досягнення планових показників.
•Опис і впровадження бізнес-процесів.
•Шаблонізація рутинних задач.
•Навчання та розвиток команди.
•Вирішення проблем із ключовими клієнтами.
•Розробка та впровадження системи мотивації для працівників.
•Аналіз ключових показників та проведення ретроспектив.
•Участь у стратегічному плануванні та виконання ключових стратегічних завдань.
•Створення нових продуктів і запуск їх у продаж.
•Покращення результативності існуючих продуктів.
•Розробка та впровадження дашбордів ключових показників відділів.
•Формування корпоративної культури та підтримка позитивної атмосфери в команді.
•Організація та аналіз NPS (Net Promoter Score) серед команди та клієнтів.
•Проведення співбесід.
•Проведення індивідуальних зустрічей (1-on-1).
•Регулярне звітування перед керівництвом.
•Формування посадових інструкцій.
•Організація тімбілдинг-активностей на корпоративних заходах.


Результати роботи на позиції:
•Зростання обороту компанії у 5 разів під час війни.
•Збільшення кількості клієнтів у 10 разів і утримання їх на стабільному рівні.
•Позитивна динаміка та зростання обсягу повторних продажів (акаунтинг).
•Розширення відділу акаунтингу в 2 рази, формування позицій тімлідів та створення команд.
•Створення системи гейміфікації у відділі.
•Збільшення розміру відділу виробництва в 2 рази та призначення двох тімлідів.
•Проведено понад 50 годин роботи з менторами.
•Створено прозорі дашборди для оцінки ефективності команди.
•Запроваджено систему адаптації новачків із мінімальним залученням ментора.
•Сформовано базу інструкцій та корпоративних стандартів.
•NPS задоволеності працівників: 8,5–10.
•NPS задоволеності клієнтів: 4,3 з 5.

CEO

from 01.2018 to 02.2020 (2 years 2 months)
Genexic, Хмельницький (Маркетинг, реклама, PR)

Створення агенції інтернет маркетингу
-Набір та управління персоналом
-операційна діяльність
-проведення переговорів з клієнтами
-складання планів та KPI
-контроль виконання завдань
-фінансове планування

Project Manager SEO/PPC

from 06.2017 to 04.2018 (11 months)
IT company OutsourcingTeam, Хмельницький (IT)

• Планування та організація роботи спеціалістів у відділі, розстановка завдань за пріоритетами
• Створення стратегії розвитку проєктів клієнта, мозкові штурми, креативи, тестування гіпотез
• Контроль реалізації проєкту на кожному етапі до виконання домовленостей
• Проведення зустрічей, конференцій, брифінгів з клієнтами
• Допродаж продуктів компанії
• Дотримання термінів, пошук і вирішення поставлених завдань
• Утримання балансу між спеціалістом, який виконує завдання, і не завжди задоволеним клієнтом
• Більше 12 успішних проєктів; зароблено понад 1 500 000 грн для клієнтів, витрачено понад 250 000 грн рекламного бюджету

Заступник керівника відділу маркетингу

from 11.2015 to 07.2017 (1 year 9 months)
СВ, Хмельницький (Послуги для населення та бізнесу)

Розвиток комплексу у 4 напрямках (спорт, ресторан, нічний клуб, дитячий розважальний комплекс)
Управління персоналом у відділі
Фінансове планування витрат
Аналіз рекламної діяльності
Співпраця з іншими відділами компанії
Розробка презентацій
Виконання поставлених завдань і планів
Робота з партнерами

Спеціаліст з маркетингу і продажів

from 07.2013 to 08.2015 (2 years 2 months)
Companiero24 Emilia Dąbrowska, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Консультування клієнтів B2B
Продаж продуктів компанії
Підготовка комерційних пропозицій для клієнтів
Пошук нових вигідніших постачальників
Підготовка графічних проєктів, дизайн
Участь в аукціонах і рекламних виставках
Організація власної роботи

Education

Краковская Академия Анжея Фрыча Моджевского

Международные отношения, Краков
Higher, from 2011 to 2013 (2 years)

Винницкий Национальный Аграрный Университет

Экономики предприятия, Винница
Higher, from 2007 to 2011 (4 years)

Additional information

Польский –B2
Английский –начальный
Интересы и хобби - Шахматы, туризм, коллективные и индивидуальные виды спорта. Лыжный спорт.
Водительские права кат B c 2007г. Знание компьютера на уровне уверенный пользователь
Знание программ Corel Draw, PS, ADOBE Illustrator
Знание пакета Microsoft office, Сертификаты, http://joxi.ru/krDM7Yeh0jRX5m