Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

администратор приема и размещения гостей (портье)

from 09.2006 to 03.2012 (5 years 6 months)
Гостиница "Интурист" (****), Запорожье (Гостинично-ресторанный бизнес)

- прием и размещение гостей отеля;
- прием оплаты и ведение финансовой отчетности;
- координация работы службы отеля;
- бронирование номеров (через программу 1С: Предприятие);
- решение текущих вопросов между гостями и отелем;
- выполнение поручений руководителей предприятия;
- ведение страницы новостей отеля в социальных сетях.

Education

ГУ ЗИГМУ (на данный момент КПУ) в г.Запорожье

Филолог-переводчик, Запорожье
Higher, from 2000 to 2005 (4 years 9 months)

Во время обучения в ВУЗе работала переводчиком для миссии ОБСЕ во время президентских выборов в 2004 году. Закончила курс "Язык сферы гостиничного бизнеса и туризма" при университете.

Additional education and certificates

Мастер класс Андрея Рублевского, ООО "Школа Продуктивности" (Киев), "Безупречное обслуживание клиентов"

отктябрь 2007

Индивидуальный курс Герасименко, ООО "Школа продуктивности" (Киев), "Эмоциональная шкала тонов"

декабрь 2007

Knowledge and skills

Language proficiencies

English — average

References

Тимошенко Оксана Викторовна

Тимошенко Оксана Викторовна

Главный администратор, Гостиница "Интурист" (****) (Запорожье)

Additional information

С 2012 года переехала в Харьков и после рождения ребенка (2012) не имею официального трудового стажа. Занималась удаленно рерайтом и копирайтом авторских текстов.