Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, address and Facebook.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5106477/

Work experience

Директор SPA-готелю

from 11.2023 to 03.2024 (4 months)
Парк готель Брістоль, Ужгород (Готельно-ресторанний бізнес)

Керівник готельного господарства

from 05.2008 to 11.2023 (15 years 6 months)
Курорт для усамітнення Богольвар, АНТАЛОВЦІ (Туризм)

Обов’язки:
-управління персоналом готельного підрозділу;
-кадрова робота та планування робочого графіку виходу на роботу відповідно з необхідністю;
-робота з системою бронювання;
-складання кошторисів на проведення турів, акційних пакетів, екскурсій та інших заходів;
-робота з туристичними фірмами, агенціями та туроператорами;
-організація конференцій;
-підготовка та оформлення договорів та іншої документації;
-складання статистики організованих турів та підготовка звітів;
-зовнішня та внутрішня реклама;
-прийом та розподіл листів по електронній пошті;
-участь у міжнародних виставках та інших заходах;
-консультація відвідувачів по питаннях, що стосується послуг, що надаються;
-контроль за своєчасною підготовкою номерного фонду до заселення та узгодження терміну проживання;
-контроль за своєчасною оплатою за проживання у комплексі та надані послуги;
-швидке вирішення та реагування щодо проблем клієнтів

Education

Київського національного торговельно-економічного університету.

Магістр: «Менеджмент організацій»., Киев
Higher, from 2005 to 2012 (6 years 6 months)

Knowledge and skills

• MS Office
• 1С
• Користувач ПК
• Windows
• Email
• 1С:Бухгалтерія
• B52

Additional information

ОСОБИСТІ
ЯКОСТІ
Організована, комунікативна, привітна, відповідальна, безконфлiктна, здатна до швидкого навчання, працьовита, спокійно відношуся до конструктивної критики.